หลักสูตรอบรม, หลักสูตรสัมมนา                      
Top Service Training
ติดต่อ กรอกข้อมูลการจองสัมมนา
Coaching Talk
Coaching Talk

ผลงานหนังสือ อ.ทวีวรรณ


ผู้จัดการมือใหม่ ปั้นได้

30 วิธีสร้างสรรค์งานบริการให้น่าประทับใจ


         

taweewan's diary


ภาพความประทับใจ จากการอบรมสัมมนา

รู้สึกดีเป็นพิเศษ ที่วันนี้ได้ส่งมอบความรู้ แนวคิดดี ๆ บริษัท ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จำกัด

 

Good Morning ประจำ วันพุธ 11 เมษายน 2561 18:30   ต้องการดู good morning ย้อนหลัง เชิญ click ค่ะ

 

รู้สึกดีเป็นพิเศษ ที่วันนี้ได้ส่งมอบความรู้ แนวคิดดี ๆ 

 

บริษัท ตรีเพชรอีซูซุเซลส์ จำกัด

 

ให้กับทีมงานตรีเพชร สิ่่งที่สัมผัสได้คือ การเปิดรับ

การสนับสนุนให้ทุกคน สื่อสารอย่างสร้างสรรค์

เพื่อให้เราทุกคนมีความสุขในการทำงานร่วมกัน

 

ได้ยินรุ่นพี่ในห้องเรียน พร้อมสนับสนุน ช่วยเหลือ

ให้ความรู้ ให้คำปรึกษาน้อง ๆ พร้อมยินดีที่น้อง ๆ เติบโต

น้อง ๆ ให้ความเคารพ นับถือ รุ่นพี่ อ่อนโยน และ

พร้อมรับฟังในเรื่องที่ดี เพื่อเป็นกำลังใจ

และพร้อมรับฟังกับบางเรื่องที่ต้องทิ้ง หรือวางไปบ้าง

เพื่อการเติบโตสำหรับการทำงานร่วมกันในองค์กร

 

เป็นวันดี ๆ ที่ได้สร้างสีสัน กับคนเรียนอย่างมีความสุข

LSP LEGO Serious Play เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือสำคัญ

ของการสอนในวันนี้นะคะ ขอบคุณวันเวลาดี ๆ 

ที่ได้ส่งมอบสิ่งล้ำค่าให้คนทำงานในองค์กร

ให้ร่วมมือการสร้างวันดี ๆ ร่วมกันนะคะ

 

ชื่นใจจังเลย

 

ครู A

 

 

 



Good Morning ประจำ วันศุกร์ 02 กุมภาพันธ์ 2561 12:22 (Jan - Feb 2018)

 

 

 

Good Morning ประจำ วันศุกร์ 02 กุมภาพันธ์ 2561 12:22   ต้องการดู good morning ย้อนหลัง เชิญ click ค่ะ

 

A กำลังเขียนบทความเรื่องครอบครัว

เห็นว่าน่าจะเป็นประโยชน์กับคุณพ่อ คุณแม่ 

และครอบครัวคนไทยนะคะ

 

สังคมเล็ก ๆ อย่างครอบครัว ถ้าได้มีใครสักคนในบ้าน 

ในกลุ่ม ในผองเพื่อนเรา ได้ฝึกจิตใจให้ตื่นรู้ในชีวิตตัวเอง 

สิ่งนี้จะช่วยทำให้คนรอบข้าง ได้รับพลังงานดี ๆ 

ของชีวิตและส่งผลให้รับรู้ถึงการดูแลชีวิต

 

ด้วยจิตตื่นรู้นั้น ส่งผลดี และงดงามกับการเดินทางของชีวิตอย่างไรบ้าง

ที่ A สนใจและห่วงใยเป็นพิเศษ คือสังคมครอบครัว หากคุณพ่อ คุณแม่

หรือคนทำงานส่วนใหญ่ ได้เรียนรู้และฝึกจิตใจให้ตื่นรู้ เข้าใจชีวิต

เข้าใจธรรมชาติ เข้าใจความธรรมดาของชีวิต เข้าใจจิตใจของตัวเอง

และจิตใจของคนรอบข้าง สังคมนี้จะน่าอยู่มากขึ้น เป็นสังคมที่ครอบครัว

คนที่บ้าน มีจิตใจที่เมตตาตัวเอง เมตตาคนในบ้าน เข้าใจชีวิต

เข้าใจความธรรมดา เข้าใจความเป็นเช่นนั้นเอง เข้าใจสิ่งที่ไม่แน่นอน ค

ความเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นตลอดเวลา สังคมเล็ก ๆ ที่สำคัญนี้ จะเต็มไปด้วยความรัก

ความเข้าใจ ความเมตตาซึ่งกันและกัน

เด็ก ๆ เยาวชนเมล็ดพันธุ์ที่กำลังเติบโตเป็นผู้ใหญ่

ย่อมได้รับพลังชีวิตที่โอบอ้อมอารี เมตตา กรุณา

มีความอ่อนโยนและการใช้ชีวิตและการอยู่ร่วมกับผู้คนได้อย่างงดงาม

 

ครู A ทวีวรรณ  กมลบุตร

 

   

สวัสดีค่ะ 

  ขอแนะนำหลักสูตรสำหรับองค์กร ที่ต้องการเน้นการบริการ

  มุ่งเน้นส่งมอบบริการที่น่าประทับใจให้ลูกค้า

  Customer Focus คือการที่เรามุ่งดูแลลูกค้า รับปัญหา ใส่ใจ ช่วยเหลือเต็มที่ เต็มหัวใจ

  Service Excellence คือ การทำให้บริการเรายอดเยี่ยม ดีขึ้นทุก ๆ วัน 

  เคล็ดลับคืือ พนักงานต้องมีความสุขในการทำงานก่อน บริการที่น่าประทับใจ จึงจะเกิดขึ้นได้

  อย่างเป็นธรรมชาติ พนักงานจะพร้อมอ่อนโยนกับลูกค้า ทำสิ่งที่ยอดเยี่ยมอยู่เสมอ

  หลักสูตรนี้ เริ่มต้นที่พนักงาน รู้ และเข้าใจ ที่ดีกว่านั้นคือ สร้างพลังให้พนักงาน

   อยากนำความรู้ ทักษะการบริการ ไปส่งมอบให้ลูกค้าด้วยความรู้สึกตื่นเต้นและมีความสุข

   ขอบคุณลูกค้าองค์กร หลาย ๆ องค์กร ที่ไว้วางใจนะคะ 

   ครู A ทวีวรรณ  กมลบุตร

 

 หลักสูตร 

 

 Customer Focus & Service Excellence

 

เนื้อหาการเรียนรู้

 

1.   เริ่มต้นวันดี ๆ  ด้วยทัศนคติ “Can Do Attitude”

2.   เปิดหัวใจ เปิดรอยยิ้ม กับชีวิต 3H Head Heart Hands

3.   สร้างงานด้วยหัวใจ  3S Smile Smart Smooth

4.   ก้าวเล็ก ๆ กับ 7 อุปนิสัยสร้างสรรค์บริการให้เป็นเลิศ

5.   ดูแลคุณภาพชีวิตด้วยความสุข Be Happiness Moment

6.   Be Smart and Be Professional

           - Be Smart พร้อมบริการ พร้อมเสมอสำหรับลูกค้า

         - Be Professional บริการที่เป็นมืออาชีพ สร้างได้ พร้อมบริการที่เต็มที่ มั่นใจ พร้อมทำให้ดีขึ้นอยู่เสมอ

 

แนวทางการเรียนรู้ Activities Base Learning และสร้างการเรียนรู้ด้วยตัวเอง จากกลุ่มเพื่อน และการนำมาคิดและสร้างก้าวเล็ก ๆ ในการพัฒนางาน และความสุขในการทำงานให้กับตัวเองด้วยวิธีการง่าย ๆ

 

Workshop:

แน่นไปด้วยสาระ ความรู้ รอยยิ้ม ความสุข ให้ผู้เข้าสัมมนานำกลับบ้านได้เต็มกระเป๋า

สิ่งที่องค์กรและกลุ่มพนักงานจะได้รับ

  1. ได้ไอเดียใหม่ในการสร้างสรรค์บริการที่แตกต่าง แต่โดนใจลูกค้า
  2. ได้เทคนิคการสร้างบริการให้น่าประทับใจอย่างง่ายๆ เพื่อนำไปใช้ได้จริงในองค์กร
  3. ได้วิธีพัฒนาและสร้างสรรค์บริการที่น่าประทับใจได้ด้วยตัวเอง ทีมงาน และองค์กร

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ:  พนักงานทุกระดับ

วิทยากร :  อาจารยทวีวรรณ กมลบุตร


 

หลักสูตร Train The Trainer for 2 days (SCB)

 

เป็นความสุข ปิติหัวใจ ที่ได้ช่วยสร้างพื้นที่การเรียนรู้

แลกเปลี่ยน ให้ Trainer ทุกคน

ในห้องเรียนได้เปิดโอกาสให้ตัวเอง ได้ฉายแสง ได้ค้นพบ

ได้ออกแบบ ได้สร้างสรรค์วิธีการสอนใหม่ ๆ

ได้ภาคภูมิใจ กับพื้นที่ของการเป็นครู ได้เรียนรู้ที่จะออกแบบการสอน

การเรียนรู้ที่ได้เชื่อมโยงกับคนเรียนและเชื่ออย่างเต็มหัวใจในตัวของผู้เรียน

ที่สามารถเรียนรู้ เติบโต นำสิ่งดี ๆ ไปใช้ในชีวิตได้

ที่สำคัญ เป็นความสุข ปิติหัวใจ ที่พวกเราจะได้นำสิ่งดี ๆ ทั้งความรู้ แนวคิด

ทักษะดี ๆ ที่เป็นสิ่งล้ำค่าของพวกเรา ส่งมอบให้กับคนไทยอีกหลายล้านคน

 

 



Good Morning ประจำ วันอาทิตย์ 26 พฤศจิกายน 2560 13:31 and Welcome 2017 All Year

 

 

ยินดีต้อนรับเข้าสู่เว็บไซต์ ท็อปเซอร์วิส เทรนนิ่ง

 
Good Morning ประจำ วันอาทิตย์ 26 พฤศจิกายน 2560 13:31   ต้องการดู good morning ย้อนหลัง เชิญ click ค่ะ

 

เริ่มต้นปี 2561 กับหลักสูตร Public 1 วัน

หลักสูตร ผู้จัดการมือใหม่ ปั้นได้

หลักสูตรที่ออกแบบมาด้วยประสบการณ์ของผู้จัดการที่เริ่มต้นแบบมือใหม่

พบปัญหา พบความท้าทาย และอยากให้เราสามารถทำให้ได้ดี ทั้งเรื่องงาน เรื่องคน

ความท้าทายเหล่่านี้ ดูแลได้ ให้เราสามารถใช้เครืื่องมือในการบริหารจัดการ

เครื่องมือในการดูแลทีมงาน ที่ทำให้ได้ใจ ได้ผลงาน ได้การสื่อสารที่มีพลัง

เป็นหลักสูตรดี ๆ ที่แนะนำ สำหรับผู้ที่กำลังเติบโต เป็นระดับหัวหน้างาน ที่ต้องการการเติบโต

ต้องการความมั่นใจ ต้องการดูแลทีมงาน ให้ทำงานเป็นทีม ต้องการสื่อสารที่ได้ใจทีมงาน

ต้องการสร้างเป้าหมายให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีเยี่ยมในปี 2561 หลักสูตรนี้ ช่วยให้เครื่องมือ

ให้แนวทาง ให้ความมั่นใจ และเพิ่มความเป็นไปได้

ด้วยเทคนิค การทำ One Action One Commitment ที่ทรงพลัง

ติดต่อจองที่นั่ง ได้ที่ M: 087 9701212  /  02 9266886  / 089 920 1312

 

  เพราะการเรียนรู้ คือ การสร้างพลังของการเปลี่ยนแปลง ที่ทำให้ชีวิตเราเติบโต

ด้วยพลังของการแบ่งปัน ทีมงาน Top Service Training

เขียน วันอาทิตย์ ที่ 26 พฤศจิกายน 2560

 

 

      

 

 

 


ศรัทธาในชีวิต 

การมีชีวิตคือความงดงาม

และการเดินทางกับประสบการณ์ของชีวิต 
คือความปิติสุข ที่ได้ให้ความหมายกับการได้สร้างสิ่งดี ๆ 
มีคุณค่าให้เกิดขึ้นกับตัวเองและคนรอบข้างได้รับสิ่งดี ๆ จากเรา 
จากสิ่งที่เราตั้งใจส่งมอบสิ่งที่ล้ำค่าให้กับผู้คน

 

สำหรับการเรียนรู้แล้ว ทุกสิ่งรอบตัว คือครูของเรา

 



PTTEP ปตท สผ. หลักสูตร Train the trainer 2 days วันจันทร์ ที่ 27 และวันอังคาร ที่ 28 มีนาคม 2560

PTTEP ปตท สผ. หลักสูตร Train the trainer 2 days

วันจันทร์ ที่ 27 และวันอังคาร ที่ 28 มีนาคม 2560


Concept

Connect

Convince


Concept

เริ่มต้นเป็น Trainer ให้วางเรื่องราวของเรา

อยากเป็น Trainer แบบไหน สไตล์ไหน

เลือกที่เป็นเรา และทำให้ดีในแบบของเรา


Connect

เชื่อมโยงกับผู้คน ให้รู้ว่าทุกคนสำคัญ

และเราอยากช่วยพัฒนา ให้ทุกคน

ได้ความรู้ แนวคิดดี ๆ ทักษะดี ๆ

เชื่อมโยงกับผู้คน ให้รู้ว่า เรามองเห็น

เราเคียงข้าง และสนับสนุนให้เกิดการเติบโต


Convince

โน้มน้าว ให้คนเรียน เริ่มคิด

อยากทำ อยากเปลี่ยนแปลง

และลงมือทำ ด้วยใจที่อยากทำให้สิ่งดี ๆ เกิดขึ้น


การเป็น Trainer ที่ดี ที่ได้ใจผู้คน

ต้องเริ่มจากการที่เรา มีความรู้ เชี่ยวชาญ

และปรารถนา จะส่งมอบสิ่งดี ๆ ให้ผู้คน


ประทับใจมากมาย กับหลักสูตร Train the trainer กับทีมงานวิศวกร ปตท สผ. ทุกคนใจดี และน่ารักมาก ๆ ขอบคุณที่ทำให้ มีความสุขในการสอนนะคะ


บันทึกของครู A 

ทวีวรรณ กมลบุตร

 

 



2560 May10 สวัสดีค่ะ นึกถึงคำว่า "ความรัก" การเป็นผู้ให้ความรัก และการถูกรัก

 

สวัสดีค่ะ

นึกถึงคำว่า "ความรัก"  การเป็นผู้ให้ความรัก และการถูกรัก

ที่เราสามารถให้ความอ่อนโยนเข้าไปได้ด้วย

รักให้เป็น เห็นคุณค่าตัวเอง และส่งมอบรักให้คนรอบข้างด้วย

เริ่มต้นที่รักตัวเองเป็น  เห็นคุณค่าตัวเอง ยอมรับสิ่งดี ๆ และมองเห็นสิ่งที่อยากทำให้ดีขึ้น  

รักครอบครัว ส่งมอบสิ่งดี ๆ ให้คนที่บ้าน มองเห็นสายสัมพันธ์ที่อบอุ่นและอ่อนโยนระหว่างกัน

รักคนรอบข้าง การที่เราพร้อมแบ่งปัน ส่งมอบความรู้สึกดี ๆ การช่วยเหลือ ยอมรับ และให้โอกาส

หากเราได้รักเป็น ทั้งเป็นผู้ที่ให้ความรัก และถูกรักอย่างอ่อนโยน เข้าใจความรู้สึกของตัวเอง

และความรู้สึกของคนรอบข้างได้ ความสุขและอบอุ่นใจ ก็สามารถเกิดขึ้นได้กับใจเราทุก ๆ วัน

ส่งผลให้เราเข้มแข็ง กล้าหาญในการเผชิญปัญหา เพราะรู้ว่าไม่ได้มีเพียงเรา อยู่โดดเดียวลำพัง

เรายังครอบครัวและคนที่รักเรา มองเห็นเราอยู่เสมอ...  เป็นกำลังใจให้ทุก ๆ คนนะคะ

ครู A ทวีวรรณ  กมลบุตร 

 

 

แนะนำหลักสูตร Service Excellence

ที่ช่วยสร้างสรรค์พลังงานดี ๆ ของบริการให้น่าประทับใจมากขึ้น

 

 

 

สวัสดีค่ะ พี่ ๆ เพื่อน ๆ น้อง ๆ ที่ติดตามผลงานการสอนของ A นะคะ

A เตรียมของขวัญให้กับลูกค้าองค์กร ที่มีโปรแกรม In-house กับ A
นะคะ เตรียมรับของขวัญพิเศษ โปรแกรมเรียน Online ได้เลย

ครู A ค่ะ ทวีวรรณ กมลบุตร


============================================

 

เคยไหมที่ต้องการจะสื่อสารอย่างหนึ่ง แต่คนฟังกลับเข้าใจไปอีกอย่างหนึ่ง

คุยกันก็ไม่เคยจะเข้าใจกันสักที

คอร์สนี้จะช่วยคุุณให้สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ มั่นใจ ชัดเจน เข้าใจตรงกัน

และทำให้การทำงานได้ผลดีราบรื่น ใช้ได้ทุกสถานการณ์

ใช้เมื่อใด ก็ได้ผล พร้อมแล้วมาเรียนกันเลย

 กด Click เพื่อชม VDO

 กด Click เพื่อชม VDO ตัวอย่าง การสอนออนไลน์   ได้เลยนะคะ...  ดีมากจริง ๆ ค่ะ

 หรือ กด Click ที่ภาพด้านล่างนี้ ก็เข้าชม VDO การสอนได้เลยค่ะ

 

 

============================================================================

    กด Click เพื่อดูหลักสูตร Public Training  2017  

    หลักสูตรที่ให้คุณค่ากับชีวิต ความรู้ แนวคิด ทักษะ

    และการใช้ชีวิตที่คุ้มค่าทั้งเวลาและคุณภาพชีวิตที่ได้รับ

 

 

 

 

เจาะจุดแข็ง

 

 

ตั้งแต่รู้จุดแข็ง ได้พัฒนาจุดแข็ง ได้สอนจุดแข็ง

ได้สอน Strengths Coach กับลูกค้า ได้โค้ชจุดแข็ง

ได้ใช้จุดแข็งตัวเองทำงาน 

ชีวิตเต็มไปด้วยพลังและเต็มไปด้วยความมั่นใจ

ขอบคุณ GALLUP ที่รับรองความสามารถอย่างเป็นทางการ

ขอบคุณลูกค้าองค์กร จองวันสอนเรื่อง Strength Coach

ให้พนักงานมากกว่าหนึ่งร้อยคน 

ได้ค้นหา ได้พัฒนา ได้ใช้ความสามารถอย่างมั่นใจ

เริ่มสนุก ตื่นเต้นและมีความสุขมากขึ้นจริง ๆ 

กับห้องเรียนในปีนี้ค่ะ ^^

ครู A ทวีวรรณ  กมลบุตร  

 

 

=========================================================================

 

 

เจาะจุดแข็ง

 

 

ให้เวลากับตัวเอง 3 เดือน

 

สร้างอนาคต สร้างงาน

สร้างอาชีพ  สร้างผลลัพธ์
 
สร้างโอกาส สร้างชีวิตที่ใช่...  สำหรับเราทุกคน
 
 
 
ถ้าคุณทำงานแล้ว ใช้เวลามากกว่า 5-10 ปี
 
ก็ยังไม่เติบโต  ไม่มีโอกาส ไม่มีความสุขในงานที่ทำ
 
ไม่รู้ว่าเราเก่งอะไร ไม่รู้ว่างานแบบไหนคืองานที่เราชอบ

  

และวันนี้ คุณยังค้นหาตัวเอง มองหาว่า

อะไร คือพรสวรรค์ ที่เรามี และเราจะสามารถใช้

ความสามารถนี้ สร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมให้ชีวิต

  

เข้าโปรแกรมการพัฒนาจุดแข็ง ด้วย Strengths Coach

 

เพื่อส่งเสริมและพัฒนา  ใช้ความสามารถอย่างโดดเด่น

 

ติดต่อเรา และมาค้นหา พัฒนา และยกระดับความสามารถกับเรา

 

ติดต่อทีมงาน Top Service Training  087 9701212   /  089 921312  

E-mail:   cs@topservicetraining.com


ผลลัพธ์  เมื่อได้รับการโค้ชด้วย Strengths Coach

คุณจะได้อ่านตัวเอง ได้รู้ ได้มองเห็นมากน้อยเพียงใด ว่าเรามีพรสวรรค์ เรามีจุดแข็งอะไร

พรสวรรค์ของเรา สะท้อนมาจากความคิด ความรู้สึก และพฤติกรรมที่แสดงออกมา โดยธรรมชาติของเรา

เป็นที่มาของศักยภาพและพลังที่แท้จริงของแต่ละคน 

หลักสูตร Stretch Your Strengths (Strengths Coach) 

จะช่วยทำให้ผู้เรียนมองเห็นพรสวรรค์ เข้าใจ ยอมรับ และเดินทางสู่การพัฒนาจุดแข็งของตัวเอง 

รวมทั้งยังสามารถเรียนรู้เพื่อจะโค้ชให้กับทีมพนักงานให้ใช้ความสามารถอย่างเต็มที่

และมีพลังในการทำงาน บรรยากาศในการทำงานของทีมที่พัฒนาจุดแข็ง

จะสร้างผลลัพธ์ในการทำงานที่เพิ่มขึ้นทุก ๆ วัน  

 

 

สวัสดีค่ะ ทุก ๆ คน

ช่วงนี้ทำงานสอนค่อนข้างเยอะ มีทั้งหลักสูตรการบริการ และการสื่อสารทั้งในระดับพนักงานและผู้จัดการ

จึงคิดว่า น่าจะช่วยแบ่งปัน "เทคนิคการสื่อสารงานบริการดี ๆ สร้างได้ทุกวัน ABCDE" 

น่าจะช่วยทำให้ผู้อ่าน หรือ FC แฟนคลับติดตามกันได้ประโยชน์มากขึ้นเพื่อนำไปใช้ในหน้างานนะคะ

A  Ask  เมื่อเราปรารถนาจะช่วยดูแลลูกค้า การใช้คำถาม จะช่วยทำให้เรารับรู้สิ่งที่ลูกค้าอยากให้เราช่วยจริง ๆ 

B Benefit เมื่อเราต้องการบริการลูกค้า การส่งมอบคุณค่า ประโยชน์ที่ลูกค้าควรได้รับ คือเสน่ห์ที่ทำให้ลูกค้าหลงรักเรา

C Contact เมื่อเรารู้จักลูกค้า เราต้องเก็บข้อมูลลูกค้า พยายามเก็บฐานข้อมูลลูกค้าที่เป็นประโยชน์เพื่อให้เราได้รู้จักลูกค้ามากขึ้น

D Delivery ส่งมอบบริการ วิธีการสื่อสารที่อ่อนโยน ช่วยทำให้ลูกค้าประทับใจ รักเรา คิดถึงเราอยู่เสมอ

E Eye Contact  ทุกครั้งที่บริการ ส่งมอบบริการ การสบตา คือภาษาใจ  สื่อได้อย่างชัดเจน ว่าเราตัังใจมากเพียงใด

ลองทำดูนะคะ A เชื่อว่าเป็นประโยชน์ต่องานบริการและการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานได้อย่างประทับใจนะคะ

ครู A ทวีวรรณ  กมลบุตร

 

======================================================================================

 

หลักสูตร พ่อแม่ คือแสงเทียน ส่องสว่างให้ชีวิตลูก      

ได้ไปสอนกลุ่มพ่อแม่กับครูต้อง 

น้องชายใจดี ที่แบ่งปันเวลามาช่วย
เมื่อวันอาทิตย์ ที่ 7 พฤษภาคม 2560
A ได้มุมมอง แนวคิดที่น่าสนใจ ได้ใคร่ครวญ
กับการดำรงอยู่เพื่อลูกของเรา เพื่อคนที่เรารัก
ในรูปแบบไหน อยู่แบบให้ความสุขระหว่างกัน จริง ๆ

ตอนนี้ ได้มา สองคำ คือคำว่า "รางวัล" กับ "ของขวัญ"
ได้มุมชวนคิดว่า...
รางวัล อาจจะหมายถึง การให้โดยมีเงื่อนไข
อาจจะต้องทำบางอย่าง ถึงจะได้รางวัล

แต่...สำหรับ "ของขวัญ" มอบให้ด้วยใจ อยากให้
ให้ด้วยความรู้สึกดี อยากเห็นคนที่ได้รับมีรอยยิ้ม
มีความสุข ทำให้คนที่ได้รับรู้สึกอบอุ่นใจ

ที่ผ่าน กับการดำรงอยู่เป็นพ่อ เป็นแม่ของเรา

เลยขออนุญาต คุณพ่อ คุณแม่ ชวนคิด ชวนคุย สักนิดว่า...
ที่ผ่านมา เราดูแลความรู้สึกลูกของเรา แบบไหน
ด้วยการให้รางวัล หรือ ของขวัญ

แบ่งปันสิ่งดี ๆ ให้คุณพ่อ คุณแม่ 
หวังว่าจะเป็นแนวคิดนึงที่ให้มุมมองดี ๆ ร่วมกันนะคะ ^^

ครู A ทวีวรรณ  กมลบุตร

 

 

รู้สึกดีใจ ที่ได้อยู่ในพื้นที่สอนให้กับ ไทยประกันชีวิต

คนเรียนมากถึง 35 คน มาร่วมเรียนรู้กัน
อบอุ่นและสนุกสนาน สิ่งที่น่าสังเกต
หลายคนมานั่งในช่วงเปิดสอนของเช้าวันแรก
ด้วยท่าทาง ที่ดูเหนื่อย ๆ ไม่มีรอยยิ้ม นั่งนิ่ง
เหมือนรู้สึกว่า กำลังเข้ามาฟัง มาเรียนรู้สิ่งที่น่าเบื่อ
และเสียเวลา แทนที่จะไปทำงานในความรับผิดชอบ
***********************************************************
 
ช่วงพูดคุยกัน 15 นาทีแรกผ่านมา รอยยิ้มเกิดขึ้น
เสียงหัวเราะเริ่มดังขึ้น เสียงคุยกันเริ่มมีมากขึ้น
สายตาและความอ่อนโยนเกิดขึ้น
การมองเห็นกันและกัน เริ่มเกิดขึ้น
ความตั้งใจดี ๆ เริ่มฉายแสง

**********************************************

เราเรียนรู้ที่พร้อมเป็นผู้ฟังกันมากขึ้น

เราเรียนรู้ที่เป็นผู้นำ และผู้ตามบ้าง ตามวาระที่เหมาะสม

เราเรียนรู้ที่จะรักให้เป็น และแสดงความรักได้มากขึ้นกับคนสำคัญ
เราเรียนรู้ที่จะสร้างแรงกระตุ้น แรงบันดาลใจให้ทีม ให้เป็นเป้าหมาย
เราเรียนรู้ที่จะเป็นผู้นำที่ปรับเปลี่ยนตัวเรา เพื่อทีม
 
เราเรียนรู้ที่จะเลือก มากกว่าที่จะรับผลกระทบจากภายนอก
 
และ A ได้ยินหลายคนบอกว่า สองวันนี้ ดีจริง ๆ
เป็นของขวัญ ดีใจที่ได้เข้ามาเรียน
 
หลายคนบอกว่าจะนำไปสอนน้อง ๆ ส่งการบ้านแน่นอน
และอยากโค้ชจุดแข็ง กับ A ด้วย
***************************************************************
มาถึงตอนนี้ อิ่มเอม ปิติ เปี่ยมสุข และดีใจ ที่ได้ทำอาชีพนี้
อาชีพครู ผู้สร้าง ผู้สนับสนุน ผู้ส่งเสริม ให้ผู้เรียนเติบโต
 
ทางความคิด ได้จุดประกายใจ ให้อยากลงมือทำ เพื่อคนรอบข้างด้วย
ขอบคุณจากใจจริง ๆ ที่ทำให้ A รู้สึกดี มีคุณค่า
และอยากทำให้ดีขึ้นทุก ๆ วัน ในห้องเรียนต่อไปนะคะ
 
รักและปรารถนาดีค่ะะ
ครู A ทวีวรรณ กมลบุตร
 
 



ความประทับใจการเรียน Train The Trainer หลักสูตร 2 วัน Ocean Life Insurance

 

ความประทับใจการเรียน Train The Trainer

หลักสูตร 2 วัน Ocean Life Insurance

 

วันจันทร์ ที่ 21 และวันอังคาร ที่ 22 พฤศจิกายน 2559

 

เรียน  ท่านอาจารย์ทวีวรรณ  ที่เคารพ

 
สิ่งที่ได้เรียนรู้  ทั้ง 2  วันของการอบรมนั้น  มีดังนี้ (เอาแบบที่ผมชอบและประทับใจ)
 
1.  วิธีการทำ profile  ที่ใช้ตัวเลขมาเล่น  ดูข้อมูลน่าเชื่อถือขึ้น
 
2.  ข้อมูลการหาภาพจาก WWW.pixabay.com  ซึ่งตั้งแต่อบรมเรื่องการเป็นวิทยากรมาหลายครั้ง  
 
ยังไม่เคยได้รับคำแนะนำในเรื่องการใช้และหาภาพ (ชอบๆมากครับ เป็นประโยชน์อย่างยิ่ง)
 
3.  ได้รับ  เทคนิค  การหา  Context หลากหลายมาก ๆ  
 
ซึ่งเป็นประโยชน์และสามารถนำไปใช้ในงานที่ผมทำอยู่ ณ ปัจจุบัน  เช่น 
 
     - เกมส์ทายของปริศนาในกล่อง (ลงทุนน้อย แต่สนุกและทุกคนได้คิดตาม)
 
     - การใช้การ์ดแล้วให้อธิบาย ซึ่งเป็นการฝึกทั้งการบรรยายและจิตนาการ  
 
       การเรียงประโยคคำพูด  (ของรางวัลไม่ต้องพูดถึงแจกเยอะมากๆ
 
     - กิจกรรมที่ให้หันหลัง (ที่เส้นผมยึด55)  อันนี้เป็นเทคนิคหนึ่งที่ทำให้แก้ง่วงได้  
 
       และยังแฝงไปด้วยว่า  คนเรามีขีดความสามารถมากกว่าที่เราคิด
 
     - ปิดตาแล้วนำทาง  อันนี้ดีครับ (แต่ก็แอบเสียวเดินชนอยู่เหมือนกัน)
 
4.  มาถึงเทคนิคการพูดบนเวที   (3 G)
 
    -  การใช้น้ำเสียง  ซึ่งผมเป็นคนที่เสียงดังอยู่แล้ว  พอได้รับ Comment  เป็นประโยชน์มาก ๆ  
 
       ทำให้ผมรู้ว่าก่อนขึ้นพูดเราต้องเทสเสียงไมค์ก่อน  
 
       ซึ่งก่อนหน้านี้ไม่ค่อยสนใจเท่าไหร่  ใครปรับให้เท่าไหร่ก็ได้
 
    -  การโน้มน้าว (PAJES) อันนี้ดีครับ  ซึ่งก่อนหน้านี้  เวลาที่ผมโน้มน้าวผู้ฟัง  
 
       องค์ประกอบไม่ค่อยครบเท่าไหร่  คราวนี้ได้แนวทางของอาจารย์มาแล้วได้ใช้แน่นอนครับ
 
    -  Rapport  อันนี้โดนใจครับ  ซึ่งเป็นสิ่งที่เหลือเชื่อที่เราทำตามคู่สนทนาโดยอัตโนมัติ  
 
       จะเอาไปใช้เยอะๆครับ
 

    -  สำหรับใบcomment  นี้  ก็เป็นเทคนิคที่ดีครับที่ให้ทุกคนประเมิน  

       ซึ่งผมเห็นภาพสะท้อนที่ชัดเจน   (เห็นใบcomment นี้ของอาจารย์ผมอมยิ้มและภูมิใจครับ)

 
 
      สุดท้ายนี้  ขอขอบคุณท่านอาจารย์ทวีวรรณที่ให้ข้อเสนอแนะ  
 
      และเป็นกันเองกับลูกศิษย์ทุกๆคนครับ  ดูเป็นมิตรและ strong มากครับ  
 
     (มีอีกเรื่องมีเพื่อนๆในรุ่นที่อบรม เรียกผมว่าอาจารย์ด้วยครับ แอบภูมิใจเล็กๆครับ)

     ด้วยความนับถือ
 
   ผู้เรียน Train the Trainer บริษัท Ocean Life Insurance

 



สอนหลักสูตร "Coaching Your Subordinates" ให้กับ Krungsri Consumer 17-18 พ.ย. 2559

 

 

++++++++++++++++++++++++++++++++

 

สอนหลักสูตร "Coaching Your Subordinates"

 

++++++++++++++++++++++++++++++++

 

วันพฤหัสบดี ที่ 17 และวันศุกร์ ที่ 18 พฤศจิกายน 2559

 

ขอบพระคุณ คุณครูโค้ช คนสำคัญ พี่อ้อม Tasanee Jarusombuti

ที่เมตตา กรุณา รักและปรารถนาดีกับ มาตลอด 
ได้สอนและให้ ได้สอนหลักสูตร Coaching Your Subordinates 
ให้กับหลาย ๆ องค์กร และ Krungsri เป็นอีกหนึ่งองค์กร

ที่ผู้บริหารนั่งสังเกตดูการเรียนรู้ตลอด วัน
ประทับใจ และให้เราเดินทางต่อกันไปในปีหน้าด้วย 
การโค้ชจุดแข็ง "STRENGTHS-BASED COACHING"
รอปี พ.ศ. 2560 นะคะ ขอสอบ Gallup-Certified ให้ได้ก่อนนะคะ

ขอบคุณผู้บริหาร ขอบคุณคนเรียนทุกคน...
ที่ได้แบ่งปันช่วงปิด Session ... ดีใจที่ได้เรียนหลักสูตรนี้
ต้องนำไปไปใช้แน่นอน...
รู้สึกได้ว่า เราได้ยินมากขึ้น ทั้งความรู้สึก 
และบางเรื่องแม้เค้าไม่ได้พูด ก็รับรู้ได้
ได้ความสัมพันธ์กับทีมมากขึ้น
มองเห็น สัมผัส และได้พลังดี ๆ ระหว่างกัน

ดีใจที่หลักสูตรนี้ Coaching Your Subordinates 
ได้เป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยหัวหน้า ผู้จัดการ 
ได้มองเห็นศักยภาพของตัวเอง มั่นใจ และดึงมาใช้ได้ง่ายขึ้น
ได้มองเห็นศักยภาพของน้อง ๆ ในทีมงาน 
ที่ทำได้ดี สามารถเป็น สามารถทำ ได้มากกว่าที่เราคิด

ขอบคุณ ขอบคุณ ขอบคุณ
ครู อาจารย์ ทุกท่าน... ที่มอบความรู้ ทักษะดี ๆ 
ให้ ได้แบ่งปัน ถ่ายทอด สิ่งดี ๆ นี้ให้คนไทย
ขอบพระคุณมากมายค่ะ พี่อ้อม

 



ความประทับใจ ผู้เรียน Train the Trainer 2 Days ในวันที่ 3-4 พฤศจิกายน 2559 Summit Capital Leasing Co.,Ltd.

 

 

สวัสดีค่ะ อาจารย์ A ที่น่ารักของลูกศิษย์

 

อาจารย์ A สบายดีนะค่ะ วันนี้ขออนุญาตมาส่งการบ้านค่ะ ส่งช้าแต่ก็ยังมาใช่ไหมค่ะ อิอิ

สิ่งที่ได้รับจากการเรียน... อุ๊ย!... ไม่เรียกว่าการเรียนดีกว่า แต่เป็นการ แชร์ประสบการณดีๆ 

ของอาจารย์ A ซึ่งผู้ได้รับมอบ ร่วมถึงตัวมดเองในวันนั้น

 

สามารถนำมาต่อยอดหรือปรับใช้ในการทำงาน และยังนำไปปรับใช้ในชีวิตประจำวันได้อย่างดี-ดีเยี่ยมเลยค่ะ

ได้รับประสบการณดีๆ ด้านเทคนิค ร่วมถึงหลักการในหลายๆด้าน อาทิ

 

-          การเพิ่มความมั่นใจในการพูดอย่างสร้างสรร และน่าประทับใจ ของการเป็น Trainer

-          การใช้สายตาหรือการมองแบบ Look Lock Talk

-          การใช้ Key word เพื่อเพิ่มความง่ายในการเรียนรู้

-          ทักษะการเคลื่อนไหว เช่น การใช้ท่าทาง มือ แขน

-          การใช้น้ำเสียงหรือพลังเสียงให้เหมาะสมกับสถานะการณ์

-          การลดความตึงเครียดหรือไม่สร้างความกดดันให้แก่ผู้เรียน โดยการไม่ยืนประชิด และการเว้นระยะห่างอย่างเหมาะสม

-          การจัดทำ Presentation ให้เป็นไปตามขั้นตอน และที่สำคัญคือ การลำดับเรื่อง

-          การใช้สื่อ และรูปภาพ เพื่อใช้ประกอบการสอน

-          การจัดทำ Workshop อย่างไรให้น่าสนใจ และเข้าถึงหรือเข้าใจง่ายแก่ผู้เรียนมากที่สุด เช่น การใช้สีเพื่อสร้างความแตกต่าง

-          การใช้ Pajes เพื่อโน้มน้าวผู้เรียน

-          การเขียน Profile ที่ใช้คำไม่กี่คำแต่มีความหมายที่น่าประทับใจ และทรงคุณค่า

-          การบริหารเวลาอย่างเหมาะสม เช่น กฎ 20 นาที

-          การนำเสนอแบบมืออาชีพ Think & Speak

-          การใช้ Power Pause

-          การให้ผู้เรียนมีส่วมร่วม

-          แยกบทบาทความแตกต่างระหว่างการเป็น Trainer และ Coach

-          การ Feedback ผู้เรียนอย่างไร ให้รู้สึกว่าตนเอง(ผู้เรียน)มีคุณค่า และความสามารถ

-          การถาม-ฟัง หรือการโต้ตอบ

-          การแต่งกาย บุคคลิกภาพของการเป็น Trainer

-          การจัดการปัญหา และอุปสรรคที่เกิดขึ้นกับผู้เรียน เช่น ผู้เรียนรู้เยอะ ขาดคาวมร่วมมือ หรือแม้กระทั่งนั่งหลับ

-          การเตรียมตัว เตรียมพร้อมข้อมูล

-          และเทคนิคที่สำคัญที่สุด คือ อาจารย์ ใช้ใจในการสอน

 

ผู้เรียน Train the Trainer 2 Days ในวันที่ 3-4 พฤศจิกายน 2559

Summit Capital Leasing Co.,Ltd.



ฝนต้องขอบคุณอาจารย์มากๆ เลยนะคะ เพราะบทเรียนของอาจารย์ช่วยทำให้ฝนบรรลุเป้าหมายในวันนี้ได้คะ

 

สวัสดีคะ อ.เอ


ฝน จาก CAT Telecom ที่เพิ่งเรียนคลาสของอ. จบ เมื่อวันนี้นะคะ

ฝนต้องขอบคุณอาจารย์มากๆ เลยนะคะ เพราะบทเรียนของอาจารย์ช่วยทำให้ฝนบรรลุเป้าหมายในวันนี้ได้คะ

ขณะนี้เวลา 22.00 ฝนเพิ่งจะถึงบ้าน

หลังจากเลิก class ของอาจารย์ ฝนมีนัดกะเพื่อนเพื่อคุยกันเกี่ยวกับ project เล็กๆ ที่ยิ่งใหญ่
ซึ่งถ้าทำสำเร็จ ฝนเชื่อว่ามันจะเปลี่ยนชีวิตของฝนจากหน้ามือเป็นหลังมือได้เลย

เเต่ฝนกับเพื่อนมีความเห็นในเรื่องที่สำคัญเรื่องหนึ่ง ไม่ตรงกันคะ

ต่างคนต่างยกว่าความเห็นของตนดี
เถียงกันไปเถียงกันมา จนเรื่องชักจะบานปลาย ..... เริ่มเสียงดัง เริ่มมีอารมณ์โมโหใส่กัน

การถกเถียงกันในครั้งนี้ทำให้ฝนถึงกับมาคิดว่าฝนคงจะต้องถอนตัวถอนหุ้นออกมาเเล้ว เพราะนี่เเค่เริ่มต้น   ฝนกับเพื่อนก้อน่าจะไปด้วยกันไม่รอด

เเต่อาจารย์เชื่อไหมคะ อยู่ดีๆ ฝนก็นึกถึงเรื่องที่อาจารย์เล่าให้ฟังเรื่องการต่อรองค่าเช่าตึกที่บางใหญ่

ฝนเลยลองเปลี่ยนกลยุทธ์มาลองสื่อสารกับเพื่อนแบบที่อาจารย์ทำ

มันได้ผลดีมากๆ เลยคะ เมื่อใช้วิธีของอาจารย์ที่พูดด้วยน้ำเสียงที่ดี บวกกับการใช้ positive words และเจตนาที่ดีเข้าไป  มันทำให้ฝนกับเพื่อนเข้าใจกันในเหตุผลของกันและกัน ว่าทำไมฝนคิดอย่างนี้ เเล้วเพื่อนคิดอย่างนั้น 

เเละสุดท้ายมันทำให้ฝนกับเพื่อนหาทางออกแบบ win-win ได้คะ

ที่เขียนมาเล่าให้อาจารย์ฟัง เพราะอยากขอบคุณอาจารย์ เเละฝนรู้สึกว่าการสื่อสารที่ดีทำให้เราไปถึงเป้าหมายโดยง่ายดาย

ถ้าอาจารย์มี workshop เกี่ยวกับการสื่อสารกับคนรอบข้าง อยากให้
อาจารย์เเจ้งให้ทราบด้วยนะคะ เพราะฝนเชื่อว่าการสื่อสารที่ดี ด้วยวิธีการที่ดี จะทำให้ชีวิตของเราดีคะ

ถ้ามีโอกาสเเละกำลังทรัพย์อำนวย
ฝนจะเข้าร่วมเเน่นอน

 



ความสุขที่ได้ช่วยพัฒนาคนไทย เป็นคนดี คนเก่ง คนคุณภาพของประเทศไทย June 2015

 

 

   หลักสูตร หลักสูตร การสื่อสาร ติดตามงาน และสร้างคุณภาพงานอย่างสร้างสรรค์   

สอนวันศุกร์ ที่ 26 มิถุนายน 2558   

 

   สื่อสารด้านบวก 

   เชื่อมั่นในพลังความสามารถ

  มองผู้คน ที่ร่วมงาน ด้วยทัศนคติด้านบวก

งานทุกอย่างราบรื่น เรียบร้อย เต็มไปด้วยบรรยากาศทำงานของรอยยิ้ม   


กับกลุ่มทีมงาน SCG CEMENT-BUILDING MATERIALS  

 

 

 

 

 



New Manager Workshop รุ่นที่ 22

ความสุข ความสนุก เปล่งประกายเต็มหัวใจ 

เมื่อได้สอน ได้ช่วยเติมเต็ม ได้เชื่อมโยง

ได้สร้างมุมมองดี ๆ ให้คนเรียนได้มองเห็นศักยภาพดี ๆ ของตัวเอง

วันนี้ A สนุกและมีความสุขมาก ๆ ค่ะ.. ขอบคุณวันเวลาดี ๆ และพื้นที่ความสุข

ที่ Home Training ขอบคุณลูกค้าใจดี ทีมาถึงบางใหญ่ นนทบุรี นะคะ

ครู A

 

 



A ชอบสอนเรื่องแรงจูงใจและทัศนคติด้านบวก เพราะเราสามารถนำมาเชื่อมโยงกันได้ CAT

สวัสดีค่ะ ทุก ๆ คน

 A ชอบสอนเรื่องแรงจูงใจและทัศนคติด้านบวก เพราะเราสามารถนำมาเชื่อมโยงกันได้   

 อยากเห็น อยากช่วย อยากเชือมโยง นำสิ่งดี ๆ ให้เราทุกคน ได้มองเห็นศักยภาพดี ๆ ในตัวเอง

 ให้เชื่อมั่นเสมอ... เราทำได้ เรายอดเยี่ยม เราทำได้...  สู้ ๆ นะคะ ทุก ๆ คน

 ขอให้เป็นวันดี ๆ มีพลังของทุก ๆ คน ค่ะ

 ครู A

 

 

 



Service Mind ปั้นได้ ให้กับบริษัท Zuellig Pharma รุ่นที่ 2

Service Mind ปั้นได้ ให้กับบริษัท Zuellig Pharma รุ่นที่ 2  

บริการดี ๆ สร้างได้... เริ่มที่ตัวเอง เต็มที่กับลูกค้า เพราะ...

ประโยชน์ที่ได้รับ คือ โอกาส ประสบการณ์ และหน้าที่การงานที่ดีขึ้น สำหรับเราทุกคน

ครู A 

 

 



วันนี้ Service Excellence ที่ Home Training by Kru A Taweewan

วันนี้ Service Excellence ที่ Home Training by Kru A Taweewan 

วันศุกร์ ที่ 22 พฤษภาคม 2558
มีความสุข ที่ได้สานฝันของเราและทีมงาน Top Service Training ที่เราได้
จัดหลักสูตร Service Excellence ให้กับลูกค้า... ได้เรียนรู้ รับความรู้เต็มที่
และสร้างสรรค์บริการให้น่าประทับใจ ด้วยบริการสบาย ๆ 
ขอบคุณลูกค้าทุกคน ที่ช่วยเราสานฝัน... ค่ะ

ครู A 

 

 

 

 

 



Good Morning in May 2015

 อารมณ์เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตที่เกิดขึ้นในชีวิตประจำวัน

การดูแลอารมณ์ของตัวเอง และยิ่งกว่าน้้น สามารถบริหารอารมณ์ของคนรอบข้างได้ด้วย 

ช่วยทำให้เรามีความสุข และดำเนินชีวิตให้ประสบความสำเร็จได้ง่ายขึ้น    

ครู A

7 อุปนิสึย สร้างการสื่อสารและประสานงานให้ได้ผลงาน    

ให้งานราบรื่น ได้ใจเพื่อนร่วมงานด้วยค่ะ 

ครู A

 

อยากเห็นคนไทย... บริการด้วยรอยยิ้ม  บริการด้วยใจ เต็มที่ในการบริการที่เป็นมืออาชีพ อย่างน่าประทับใจ   

 

 

 

อยากเห็นคนไทย... บริการด้วยรอยยิ้ม  บริการด้วยใจ เต็มที่ในการบริการที่เป็นมืออาชีพ อย่างน่าประทับใจ

ครู A  ทวีวรรณ  กมลบุตร

 

FOCUS คือการที่เราเล็งเป้าหมาย อยู่กับเป้าหมาย วางแผน พร้อมลงมือทำกับเป้าหมายที่เราเต็มที่

และต้องการความสำเร็จ 100%   ข้อคิดดี ๆ โดย ครู A  :)   

 

 

 

ความรู้คืออาวุธ ที่ทำให้เราได้เรียนรู้ และเติบโต ในโลกของการเปลี่ยนแปลง

การรู้เท่าทันสำคัญเพื่อให้เราอยู่กับปัจจุบัน  ข้อคิดดี ๆ โดยครู A   :)    

เราเรียนรู้ และทำงานไปทีม เราเดินทางไปด้วยกัน กับการเติบโตที่แข็งแรง

หลักสูตรพิเศษ... “ผู้จัดการมือใหม่ ปั้นได้” 


พิเศษมาก ๆ มอบเป็นของขวัญให้ลูกค้าที่สนใจ  รับโปรแกรมการโค้ชฟรี 2 ครั้ง 
 
 

หลักสูตรพิเศษ... “พูดอย่างมั่นใจ... ต้องใช้  Keyword” 


พิเศษมาก ๆ มอบเป็นของขวัญให้ลูกค้าที่สนใจ พิเศษเทคนิคการพูด ที่จดจำได้ และประทับใจ 
 
 

พิเศษมาก ๆ รับการโค้ชฟรี 1 ครั้ง  !!! เพื่อให้เก่งและได้ผลต่อเนื่อง  

พิเศษ รับเพียง 12 ท่าน เท่านั้น ราคาพิเศษ มอบให้เดือนกุมภาพันธ์ จองก่อน ได้สิทธิ์พิเศษ ก่อนนะคะ

ที่ Home Training บางใหญ่ นนทบุรี



เราเรียนรู้และพัฒนาไปด้วยกัน อย่างแข็งแรง

  

อยากเห็นคนไทย... บริการด้วยรอยยิ้ม  บริการด้วยใจ เต็มที่ในการบริการที่เป็นมืออาชีพ อย่างน่าประทับใจ

ครู A  ทวีวรรณ  กมลบุตร

 

FOCUS คือการที่เราเล็งเป้าหมาย อยู่กับเป้าหมาย วางแผน พร้อมลงมือทำกับเป้าหมายที่เราเต็มที่

และต้องการความสำเร็จ 100%   ข้อคิดดี ๆ โดย ครู A  :)   

 

 

 

ความรู้คืออาวุธ ที่ทำให้เราได้เรียนรู้ และเติบโต ในโลกของการเปลี่ยนแปลง

การรู้เท่าทันสำคัญเพื่อให้เราอยู่กับปัจจุบัน  ข้อคิดดี ๆ โดยครู A   :)    

เราเรียนรู้ และทำงานไปทีม เราเดินทางไปด้วยกัน กับการเติบโตที่แข็งแรง

 



หลักสูตร Life Success Plan and Little Voice รุ่นที่ 19

หลักสูตร Life Success Plan and Little Voice รุ่นที่ 19

วันอาทิตย์ ที่ 15 กุมภาพันธ์ 2558 เวลา 9.00 - 15.00 น.

ดีใจ ที่น้อง ๆ และผุ้เรียนบอกว่า หนูดีใจมาก ๆ ที่ได้มาเข้าร่วมเรียนรู้และทำกิจกรรมในวันนี้ ปลื้มใจและมีความสุขมากมายค่ะ

ความสุข สดใส สานฝันและเติมพลังดี ๆ ให้เยาวชนของชาติ... ดีใจ ที่ได้ทำหน้าที่ครู

เพื่อสร้างสรรค์วันดี ๆ ให้เด็กไทยของเรา วิธีคิดแข็งแรง ประเทศชาติแข็งแรง

ครู A

 

 



วันพฤหัสดี ที่ 28 มกราคม 2558 ได้จัดโปรแกรมการสอนเข้มข้น ให้ New Manager

วันพฤหัสดี ที่ 28 มกราคม 2558  ได้จัดโปรแกรมการสอนเข้มข้น ให้ New Manager   

ขอขอบคุณ ผู้เข้าร่วมสัมมนาทุกท่าน ที่เต็มที่ในการเรียนรู้และพร้อมนำความรู้ไปพัฒนาทีมงาน

เชื่อมั่นในศักยภาพของคนไทยค่ะ เก่งงาน เก่งคน เก่งคิด เก่งพูด สร้างบทบาทใหม่ ผลงานใหม่ ทียอดเยี่ยมนะคะ

 

 



ภาพสอน ที่ Home Training ลลิล ปี พ.ศ. 2553

 

วันพฤหัสบดี ที่ 25 มีนาคม  พ.ศ.  2553 A มีจัดหลักสูตร 7 อุปนิสัย สร้างสรรค์งานบริการที่เป็นเลิศ ค่ะ...  
 

จัดสอนเป็นครั้งที่ 3 ที่บ้านค่ะ

 ขอขอบคุณ บริษัท กระเบื้องทิพย์ จำกัด  ที่เข้ามาเติมเต็มความรู้ดี ๆ และแบ่งปันประสบการณ์การทำงานระหว่างกัน

 ที่สำคัญ ครู A ฝากการบ้านไว้... 2 สัปดาห์ จะรอคอยรับเมลการบ้านอย่างใจจด ใจจ่อนะคะ... รางวัลดี ๆ รออยู่คะ.. :)
 



Terminal 21 หลักสตรการสื่อสารและการประสานงาน

 

 

ยินดีต้อนรับเข้าสู่เว็บไซต์ ท็อปเซอร์วิส เทรนนิ่ง

 
Good Morning ประจำ วันศุกร์ 07 พฤศจิกายน 2557 07:40   ต้องการดู good morning ย้อนหลัง เชิญ click ค่ะ

 

การเป็นครู เป็นวิทยากร... ในมุมมองของ A คือ...

การช่วยสร้าง ช่วยเสริม ช่วยสาน...
ให้ผู้เรียน ขยายมุมมองของชีวิต ในมุมมองที่แตกต่างไปจากเดิม
และมีแรงขับเคลื่อนอยากทำให้ผลงานดีขึ้น ชีวิตดีขึ้น... เป็นคนดีมากขึ้น

นี่คือ.. ความสุขและคุณค่า... ที่รู้สึก... เราได้ทำบางสิ่งดี ๆ ทดแทนพระคุณแผ่นดิน

 

 

 



ภาพสอนหลักสูตร การสื่อสารและการประสานงานอย่างมืออาชีพ ให้กับ Terminal21

 

ภาพสอนหลักสูตร การสื่อสารและการประสานงานอย่างมืออาชีพ ให้กับ Terminal21



บริษัท ไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) People Management and Task Management

 

 

ความสุขในการสอนวันนี้ เปล่งปลั่งกับชีวิตจริง ๆ 

ยิ้มได้เต็มหัวใจ หัวเราะได้เต็มเสียง..

ความสุขในงานที่ทำ... ดีอย่างนี้เอง... 

 

 

 

 

 

 



ภาพความประทับใจการสอนตัั้งแต่ปี 2011-2013

 ดูภาพ Workshop ให้ Click ที่ หัวข้อ "ภาพความประทับใจการสอนตั้งแต่ปี 2011 - 2013



คำชื่นชม หลักสูตร เทคนิคการเป็นวิทยากรมืออาชีพ Train The Trainer & Leader for AEC

 

  คำชื่นชมและความประทับใจ

หลักสูตร เทคนิคการเป็นวิทยากรมืออาชีพ Train The Trainer & Leader for AEC  

 



ความประทับใจ จากผู้เรียน Service Mind บมจ. ประกันคุ้มภัย

ความประทับใจ จากผู้เรียน Service Mind

วาสนา หลุ่มชมแข ฝ่ายสินไหมรถยนต์ บมจ. ประกันคุ้มภัย

  ได้รับการบ้าน วันจันทรฺ์ ที่ 21 ตุลาคม 2556 

 

สิ่งแรกที่รู้สึก จำได้ว่าอาจารย์เปิด วีดีโอให้ดู  มีความรู้สึก วีดีโอแบบนี้แหละที่ทำให้รู้สึกอิ่มเอมใจ

ทำไมดูแล้วหัวใจพองโตดีจัง  ยิ่งอาจารย์แนะนำ web ที่เกี่ยวกับเรื่องนี้โดยตรง  ยิ่งรู้สึกว่าเรามีแหล่งแล้ว

ความอิ่มเอมที่มาจากข้างใน  มันน่าจะทำให้เรารู้สึกดีกับสิ่งที่ทำ  และคนที่อยู่รอบตัวเราได้ ใช่ไหมคะ  ตัวดิฉันเอง ก็จะพยายามปลูกฝังตัวเองให้เป็นแบบนั้น  มานานแล้ว  แต่สงสัยตัวเองว่าทำไม ทำไม่ได้สักที  ทำไมต้องคอยฉุนเฉียวกับสิ่งรอบข้าง  เวลาที่ไม่ได้ดั่งใจเรา  ตอนนี้อาจารย์ได้มาจุดประกายสิ่งนี้อีกครั้ง  ทุกครั้งที่จะอารมณ์เสีย จะนึกถึงสิ่งที่อาจารย์สอนค่ะ  จัดการกับความรู้สึกก่อนปัญหา  ใช้ทั้งกับตัวเอง  และกับปัญหา  จริงๆ  แต่คงต้องใช้ความพยายาม มากมาย  เพราะความรู้สึกตัวเองมักจะมาก่อนเสมอ  และกว่าจะรู้ตัวอีกที คำพูดเรา สร้างปัญหาจากเล็ก กลายเป็นใหญ่  ซะเอง   

ชอบเพลงที่ได้ดูวีดีโอมานานแล้วค่ะ ท่อน”หัวใจยังเต้น  ร้อนหรือเย็นต้องผ่าน  ผ่านเส้นทางที่ร้าวราน ผ่านแดด ลม ฝน …..”  ทุกครั้งที่เจอปัญหา  เพลงนี้ช่วยได้เสมอเลยค่ะ   เมื่อได้ฟังในวันนั้น ตอกย้ำเข้าไปอีกว่าเพลงนี้ใช่เลย  และเมื่อคนรอบข้างที่มีปัญหา  เราจะส่งมอบให้เค้าบ้างค่ะ  เผื่อจะช่วยให้เค้ารู้สึกดีขึ้นได้ เหมือนเรา 

เวลาเจอปัญหาใหญ่แค่ไหน และจะเดินต่อไปได้อย่างไร  “มันอยู่ที่เป้ ของคุณหนักแคไหน”  ขนลุกเลยค่ะ ถ้าจำไม่ผิด คำพูดของคุณที่นามสกุลวรรณสิงห์    ทำให้รู้สึกดี ตั้งแต่เริ่มอบรม  เปิดใจรับทุกอย่างที่อาจารย์สอนค่ะ   แต่ปัญหาคือ  เมื่อเรากลับมาเจองานตรงหน้า   ปัญหาตรงหน้า  กว่าเราจะหยิบความรู้มาใช้ได้  สายทุกทีค่ะ  จะพยายามฝึกให้มากค่ะ   อย่างแรกเลยสติ  สติที่ทำให้ทุกอย่างช้าลง  ไม่ใช่ความรู้สึกที่เร็วกว่านำหน้า  .. จะพยายามที่สุดเลยค่ะ

สิ่งที่อาจารย์สอนที่โดนใจ มากอีกอย่าง  คือเรื่องภาษาอังกฤษค่ะ  อยากเก่ง  นั่งฝันนอนฝัน เมื่อไหร่จะเก่ง  แต่ไม่เคยลงมือทำ   เจอฝรั่งถามทางที ก็กระตุ้นที  เนื่องจากโมโหตัวเอง อยากช่วยฝรั่งถามทางให้ได้  แต่พอผ่านไป เรากับสนใจสิ่งที่รายรอบล้อมตัว  ตามกระแส  ตามใจที่วิ่งหาอะไรไม่รู้ ไม่หยุดหย่อน ไม่เคยหยุดนิ่งและไตร่ตรองเลย ว่าเราต้องทำอะไร  อะไรที่สำคัญ ในอนาคตที่เราต้องอยู่บนทางของมนุษย์เงินเดือนให้ได้  หนังสือภาษาอังกฤษ ซื้อมาเยอะค่ะ  กระตุ้นตัวเอง  แต่สุดท้าย  ก็หยิบหนังสือแฟชั่นมาอ่าน   เฮ่อ.. ยากจังค่ะ ..อาจารย์

พออาจารย์บอก เราต้องเริ่มจากการฟัง  ไปหาการพูด   ดิฉันคิดว่าใช่ที่สุดเลยค่ะ  กำลังคิดว่า เราจะมานั่งอ่าน แกรมม่า  แล้วเราจะจำได้หรา  เรียนมาตั้งหลายปี  ยังคืนครูไปหมดแล้ว   หนูจะเริ่มตามที่อาจารย์บอกค่ะ  หนูจะลองดู สักตั้ง   หนูมีความรู้สึกว่า เป้าหมายมันชัดเจนขึ้น หลังจากที่ปล่อยตัวเองทำตามใจ สิ่งที่อยากทำแต่ไม่มีประโยชน์มานานแสนนาน   30  กว่าปีแล้ว    ถ้าไม่เริ่มวันนี้ จะเริ่มวันไหน.... นั่นแหละที่หนูรู้สึกวันนั้นค่ะ

อีกเรื่องนึงคือ  สิ่งที่ดิฉันได้มา  แต่ไม่ได้อยู่ในบทเรียน   คือการบรรยาของอาจารย์ ที่ดูไหลรื่นเป็นธรรมชาติ มาก  ดิฉันอยากเป็นแบบนี้  แต่ไม่กล้า  ดิฉันเคยออกไป นำเสนอแผนงาน  ตื่นเต้นทุกครั้ง ประหม่าทุกครั้ง  ทั้งที่ผู้ฟัง ก็เป็นเพื่อนในที่ทำงาน  คนคุ้นหน้าคุ้นตา   แต่ไม่วายจะประหม่า   การพูดต่อหน้าทุกคน แล้วทุกคนฟังเรา  ต้องผ่านการฝึกฝน แต่ใจดิฉัน  เมื่อยืนพูดต่อหน้าคนอื่น  ใจมันก็ถอยทุกที   ตอนนี้ การพูด การสอนของอาจารย์วันนั้น  ดิฉันจะพยายาม  จำให้ได้  ค่ะ  และต้องนำไปฝึกฝนให้เป็นคนพูดต่อหน้าสาธารณะชนให้ได้  มันไม่ง่าย เหมือนขึ้นไปร้องเพลงต่อหน้าคนอื่นเลยค่ะ ….    

สำหรับเทคนิค การบริการสร้างด้วยหัวใจบริการ   ดิฉันคิดว่า ดิฉันสามารถทำตามที่อาจารย์สอนได้ค่ะ  เพราะดิฉันคิดเสมอ   ว่าให้คิดว่าลูกค้า คือตัวเรา  เราอยากได้อะไร  อยากได้รับสิ่งไหน  จะส่งมอบให้ลูกค้ากลับไปค่ะ  และคิดว่าเรื่องเล็กๆ น้อยๆ  ถ้าเราใส่ใจโทรไปสอบถาม  ว่าปัญหาถูกได้รับการแก้ไข จากบุคคลที่ส่งเรื่องไปให้หรือยัง  ก็ยิ่งตอกย้ำว่า บริษัทให้ความใส่ใจแก้ไขปัญหาให้คุณนะ.. ซึ่งตรงกับที่อาจารย์สอนค่ะ

สุดท้าย  ความรู้ที่ได้รับมาวันนั้น  มีคุณค่าทางใจกับดิฉันมากค่ะ  มันตอบโจทย์ในใจดิฉันได้  อย่างน้อย ดิฉันจะต่อยอด หรือเรื่อยเปื่อยอย่างที่เคย   ดิฉันก็ต้องกลับมาคิดทบทวนดูเองค่ะ  เพราะเราเท่านั้นที่จะนำทางตัวเราเองได้...   

ในมุมมองของครู A ขอขอบคุณ คุณวาสนา มาก ๆ นะคะ..

ที่หลักสูตรการสอนของครู A ได้จุดประกาย และช่วยให้มุมมองดี ๆ ให้แนวคิดดี ๆ ให้อยากทำสิ่งดี ๆ เพื่อตัวเองและคนรอบข้าง ชื่นใจ หายเหนื่อยเลยค่ะ

ขอบคุณมากมายค่ะ

ครู A

 



กิจกรรม Give & Take ครั้งที่ 7

 

Coach A  ขอนำรูปที่น่าประทับใจ ในกิจกรรม Give & Take ครั้งที่ 7  

จัดและดำเนินโครงการ โดย อาจารย์ไชยยศ  ปั้นสกุลไชย

ได้กรุณาให้โอกาส ให้เวที ลูกศิษย์ 7 คน ได้ยืนบนเวทีของกิจกรรมนี้ อย่างเต็มศักยภาพ...

อยากเรียนรู้และเต็มที่ เต็มพลัง กับกลุ่มวิทยากร 7 คน

ศิษย์อาจารย์ไชยยศ  ปั้นสกุลไชย... บอกเราได้นะคะ

Coach A 



หลักสูตร Service Mind สร้างได้ รุ่นที่ 8 ค่ะ วันอังคาร ที่ 25 กันยายน 2555

บรรยากาศการเรียนรู้ ด้วย Service Mind สร้างได้ วันอังคาร ที่ 25 กันยายน 2555



WOW!! Easy English Conversation with Your Work by Teacher Thomas... :)

อรุณสวัสดิ์ ยามเช้าค่ะ ทุก ๆ คน

วันจันทร์ ที่ 27 สิงหาคม 2555 เมื่อวานนี้ Top Service Training ขอขอบคุณลูกค้าทุก ๆ คน

ที่ได้มาร่วมเรียนรู้และฝึกฝนทักษะการสนทนาภาษาอังกฤษ ทำให้การใช้ภาษากับลูกค้าชาวต่างชาติ

ไม่ใช่เรื่องที่น่ากลัวอีกต่อไปสำหรับเราคนไทย... A ก็เคยประหม่ำ และไม่มั่นใจกับการใช้ภาษาอังกฤษ

วันนี้ ดีขึ้นเยอะเลยค่ะ กับ AEC ที่กำลังจะเปิดขึ้นในเร็ว ๆ นี้ ช่วงนี้คือการเตรียมตัวที่สำคัญของคนไทย

มาเรียนรู้ภาษาอังกฤษ ให้มีความเชื่อมั่น และเติมเต็มทักษะการฟัง พูด อ่าน เขียนให้เป็นมืออาชีพด้วยกันนะคะ..



กลุ่มบริษัท บุญรอด ในวันศุกร์ ที่ 24 - วันเสาร์ ที่ 25 สิงหาคม 2555 หลักสูตร Effective Coaching & Communication Skills

อรุณสวัสดิ์... ยามเช้าค่ะ ทุก ๆ คน

A มีภาพงานสอนของกลุ่มบริษัท บุญรอด ในวันศุกร์ ที่ 24 - วันเสาร์ ที่ 25 สิงหาคม 2555 มาฝากกันด้วยค่ะ

ขอชื่นชม จากใจด้วยพลังใจดี ๆ และได้ commitments ว่าทุก ๆ คนจะนำความรู้ไปใช้จริง และสอนต่อทีมงานของตัวเอง

ยอดเยี่ยมและน่าประทับใจมาก ๆ ค่ะ... ขอให้วันนี้เป็นวันดี ๆ ของทุก ๆ คนค่ะ

หลักสูตร Effective Coaching & Communication Skills



ภาพบรรยากาศการเรียนรู้กับ DSV หลักสูตร เทคนิคการสื่อสารและการประสานงานให้่ได้ผล 4 ส.ค. 2555

สวัสดีค่ะ ทุก ๆ คน

วันนี้ A เก็บภาพบรรยากาศการเรียนรู้กับ DSV หลักสูตร เทคนิคการสื่อสารและการประสานงานให้่ได้ผล

วันเสาร์ ที่ 4 สิงหาคม 2555 เวลา 9.00 - 16.00 น. ขอบคุณพลังดี ๆ ของทีมงาน DSV ที่พร้อมสร้างสรรค์ผลงาน

ที่ดีเยี่ยม และเติมเต็มพลังของทีมงาน ที่ยอมรับกันมากขึ้น มองเห็นกันมากขึ้น ทุกคน ยอดเยี่ยมมาก ๆ ค่ะ  :))

เป็นการเรียนรู้ที่สนุกสนาน เต็มไปด้วยรอยยิ้ม การเปิดใจ เปิดมุมมอง เรียนรู้การทำงานร่วมกัน การสื่อสารด้านบวก

ขอบคุณมิตรภาพดี ๆ วิธีคิดดี ๆ ที่เราได้ร่วมมือกันสร้างสรรค์เป็นผลงานที่ยอดเยี่ยมนะคะ... A ค่ะ



การบ้านที่ได้นำความรู้ไปใช้จริง และคำขอบคุณที่น่าประทับใจ จากผู้เรียน CAT คุณจิระวัฒน์ การะเกตุ

การบ้านที่ได้นำความรู้ไปใช้จริง และคำขอบคุณที่น่าประทับใจ
จากผู้เรียน CAT คุณจิระวัฒน์ การะเกตุ
สำนักงานบริการลูกค้า กสท เชียงราย
 
21 มีนาคม 2555
 
เรียน ท่านอาจารย์ทวีวรรณ ฯ ที่เคารพ
 
ก่อนอื่นต้องขอโทษท่านอาจารย์ด้วยที่ส่งรายงานประโยชน์ที่ได้รับจากการเข้าฝึกอบรมกับท่านอาจารย์
ในหลักสูตรเทคนิคการให้บริการเชิงรุก รุ่นที่ 5 ล่าช้าครับ ผมต้องขอออกตัวก่อนนะครับว่า ไม่ค่อยได้เข้า
อบรมหลักสูตรเกี่ยวกับการพัฒนาตนเอง
 
ซึ่งพอมาได้รับการสอนจากท่านก็พบว่ามีอะไรในโลกนี้ให้เราได้
เรียนรู้ ได้ศึกษาอีกเยอะแยะมากมายเลย อย่างเช่น
 
ได้ดูคลิปวีดีโอ ของเกาหลีใต้ ที่สามารถจับจ่ายซื้อของ
ผ่านมือถือผ่าน QR Code ตามสถานีรถไฟฟ้า หรือ
 
การทดลองตัดกระดาษที่ม้วนต่อกันเป็นวงกลม 3 วีธี
ทำให้ได้ผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน 3 แบบ ซึ่งทำให้รู้ว่า “วิธีการเปลี่ยน = ผลลัพธ์เปลี่ยน ซึ่งก็เป็นไปตามนั้นจริงๆ
และเกมส์ The CUT นี้ ผมได้นำมาให้ภรรยาและลูก รวมทั้งให้เพื่อนร่วมงานได้ทดลองทำด้วยตนเองด้วย
ปรากฏว่าทุกๆ คน ทึ่งกับผลลัพธ์ที่ได้เห็นกันทุกคน
 
อย่างการเล่นเกมส์จราจรอัจฉริยะ ซึ่งเกมส์นี้ลูกสาว
ของผมได้ซื้อมาเล่นนานแล้ว แต่ผมไม่ได้สนใจเล่นเลยพอได้มาเล่นเองดู กลับทำให้เราได้เรียนรู้การใช้สติ
ไตร่ตรอง และวางแผนเพื่อที่จะให้รถกู้ภัยออกจากการจราจรที่ติดขัดได้ สอนให้เรารู้จักการแก้ไขปัญหาอย่าง
มีระบบ มีการวางแผน สิ่งที่ได้รับสามารถนำมาปรับใช้กับชีวิตประจำวันของเราได้เป็นอย่างดี
 
 
และที่ได้รับคำแนะนำจากท่านอาจารย์อีกอย่างหนึ่งคือ แนะนำเข้าไปดูคลิป วีดีโอใน youtube เช่น ignite , ignite Thailand
ซึ่งผมได้ลองเข้าไปดูแล้วได้สาระมากมาย ในคืนวันที่เสร็จจากการฝึกอบรม(2 มี.ค.55)
ผมได้ลองคลิกเข้าไปดูกับลูกสาว ซึ่งก็ทำให้ลูกสาวก็พลอยได้รับรู้สิ่งดีๆ
เพื่อเป็นการเพิ่มกำลังใจในการที่จะทำงาน และทำตนให้เป็นที่รักของ
เพื่อนร่วมงาน รู้จักทำงานเป็นทีม และเพื่อสร้างประโยชน์ให้แก่สังคมและคนรอบข้าง
 
 
จากการได้รับการสอนจากท่านอาจารย์ เป็นเวลา 2 วัน รู้สึกว่า CAT จัดให้อบรมสั้นไปหน่อยน่าจะจัด
สัก 3 วัน น่าจะดี เพราะว่าท่านอาจารย์ได้แนะนำสิ่งดีๆ ความรู้ใหม่ๆ ทันโลกทันเหตุการณ์
ทุกสิ่งทุกอย่างที่ท่านสอน สามารถนำไปปรับใช้กับชีวิตการทำงาน และชีวิตประจำวันได้เลยครับ
 
ต้องขอกราบขอบพระคุณท่านอาจารย์ที่ได้อบรมสั่งสอน ให้ได้รับความรู้เพื่อนำไปพัฒนาตนเองและ
ยังสามารถนำไปเผยแพร่บอกต่อไปยังเพื่อนร่วมงานและครอบครัวได้อีกด้วย
ขอขอบคุณ CAT TELECOM ที่ได้สรรหาอาจารย์ที่ดีมีคุณภาพ มาฝึกอบรมพนักงานครับ
 
 
ขอแสดงความนับถือ
จิระวัฒน์ การะเกตุ
สำนักงานบริการลูกค้า กสท เชียงราย
21 มีนาคม 2555



ทำความดี ช่วยน้ำท่วม วันอังคาร ที่ 18 ตุลาคม 2554 ที่บิ๊กซี ราชดำริ

  วันนี้ A มีข่าวสาร การทำสิ่งดี ๆ ร่วมกันของทีมงาน Top Service Training ได้จัดเวลาดี ๆ ของพวกเรา

ไปช่วยจัดถุงยังชีพ ที่บิ๊กซี ราชดำริ น้อง ๆ ช่วยกันอย่างขยันขันแข็ง A ก็พาลูกชาย และลูกสาว ไปร่วมด้วยช่วยกัน

ตอนนี้ เราคนไทย ต้องช่วยเหลือกัน ร่วมมือกันค่ะ แบ่งปันกัน มองเห็นความเดือดร้อนซึ่งกันและกัน และมีน้ำใจให้กัน

ที่บ้าน A และที่สำนักงาน Top Service Training เองก็เริ่มมีน้ำเข้ามาสูงบ้างเหมือนกัน แต่ต้องก็ชื่นชมน้อง ๆ

ทีมงาน Top Service Training ทุก ๆ คน ที่ตั้งใจ ลุยน้ำท่วม มาจัดเตรียมเอกสารคู่มือการเรียนหลักสูตร Train The Trainer

ที่จะมีสอนในวันพรุ่งนี้ วันพฤหัสบดี ที่ 20 ตุลาคม 2554  พี่ A ขอขอบคุณน้อง ๆ Top Service Training ทุก ๆ คน

กับน้ำใจ กับความตั้งใจ และกับสิ่งดี ๆ ที่มอบให้กับ Top Service Training ขอบคุณจากใจค่ะ... ทวีวรรณ  กมลบุตร (A ค่ะ) 

  

   

 

 ภาพกิจกรรม น้อง ๆ ทีมงาน Top Service Training ช่วยกันจัดของใส่ถุงยังชีพ ช่วยผู้ประสบภัยน้ำท่วม วันนี้ 18 ต.ค. 54 ค่ะ



บริษัท นิวแฮมพ์เชอร์ หลักสูตร Positive Thinking & EQ for SMART People

 

  ภาพบรรยากาศการเรียนรู้ ของหลักสูตร Positive Thinking & EQ for SMART People

ที่เต็มไปด้วยรอยยิ้ม ความสุข สนุกสนาน

 

 

  ภาพบรรยากาศการเรียนรู้ ของหลักสูตร Positive Thinking & EQ for SMART People ที่เต็มไปด้วยรอยยิ้ม ความสุข สนุกสนาน

ในวันเสาร์ ที่ 10 ตุลาคม 2554 ของบริษัท นิวแฮมพ์เชอร์ ขอบคุณพนักงานทุก ๆ คน ที่ช่วยสร้างสีสันและ

ช่วยเติมเต็มความคิดด้านบวกให้กันและกันได้อย่างน่าประทับใจค่ะ...  :))   A ค่ะ

 

ในวันเสาร์ ที่ 10 ตุลาคม 2554 ของบริษัท นิวแฮมพ์เชอร์ ขอบคุณพนักงานทุก ๆ คน ที่ช่วยสร้างสีสันและ

ช่วยเติมเต็มความคิดด้านบวกให้กันและกันได้อย่างน่าประทับใจค่ะ...  :))   A ค่ะ 



ภาพความประทับใจ 2010 - 2011

A ได้เก็บภาพความประทับใจการสอนในปี 2010 - 2011

บางภาพ ที่ขึ้นในหน้าแรกของ Good morning มาเก็บไว้ที่หน้านี้ด้วย

เป็นความทรงจำดี ๆ ประสบการณ์ดี ๆ ของการสอน ที่เรได้เรียนรู้ร่วมกัน

ขอขอบคุณทุก ๆ องค์กร ที่มอบโอกาสดี ๆ ให้ A ได้ถ่ายทอดความรู้และวิธีคิดดี ๆ ให้คนไทยค่ะ...  :))



CAT หลักสูตร เทคนิคการนำเสนอสินค้าและบริการให้ตรงใจลูกค้า รุ่นที่ 4 / 25-27 สิงหาคม ปี 2553

 
รูปบรรยากาศการเรียนรู้ CAT หลักสูตร เทคนิคการนำเสนอสินค้าและบริการให้ตรงใจลูกค้า รุ่นที่ 4 / 25-27 สิงหาคม ปี 2553 
 
วันอังคาร ที่ 24 สิงหาคม 2553
 
สัปดาห์นี้ A มีสอนติดกัน 5 วันเลยค่ะ.. ตอนนี้ผู้ช่วยเลยขอให้พักผ่อนให้เต็มที่ในช่วงตอนค่ำ ๆ ของแต่ละวัน
เพราะต้องรักษาสุขภาพกาย สุขภาพเสียง  ตอนนี้ฝนตกบ่อย ๆ ทุก ๆ วัน
ขอให้ทุก ๆ คนสุขภาพแข็งแรง และยิ้มต้อนรับทุก ๆ วัน อย่างมีความสุข นะคะ...
 
เราสามารถเลือกได้เสมอ และการเลือกที่สำคัญของเรามี 2 อย่าง คือ เลือกที่จะทำ  และ การเลือกที่จะไม่ทำ
 
"การเลือกที่จะไม่ทำ สำคัญมาก ๆ ค่ะ... เพราะบางครั้ง เราเกรงใจมากไป เลยทำ ทั้ง ๆ ที่ไม่ควรทำ เพราะก่อให้เกิดผลเสียมากมาย"
เขียนโดย ทวีวรรณ  กมลบุตร  เช้าวันอังคาร ที่ 24 สิงหาคม 2553 เวลา 5.07 น. (เช้า ๆ อากาศดีมาก ๆ เลยค่ะ)    :)) 



พัฒนาศักยภาพบริการด้วย CRM & CEM ให้กลุ่มธุรกิจ SME ที่ทางศูนย์บ่มเพาะวิสาหกิจ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตภูเก็ต

A ไปสอนหลักสูตร พัฒนาศักยภาพบริการด้วย CRM & CEM  

 ให้กับกลุ่มธุรกิจ SME ที่ทางศูนย์บ่มเพาะวิสาหกิจ มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ วิทยาเขตภูเก็ต

เป็นภาพความประทับใจของพวกเราค่ะ..  :)

วันพุธ ที่ 1 และวันพฤหัสบดีที่ 2 กันยายน ที่ผ่านมา

A ได้เข้าไปช่วยถ่ายทอดความรู้ให้กับกลุ่ม SCG เป็นกลุ่มพนักงาน Talent ที่มีศักยภาพที่ บจก. ระยองวิศวกรรมและซ่อมบำรุง

หลักสูตร Effective Communication Skill  จำนวน 2 วัน ที่ A ปลื้มมาก ๆ ค่ะ. น้อง ๆ กลุ่มนี้ เปิดใจ เปิดสมอง

และเรียนรู้ได้อย่างดีเยี่ยม  พร้อมสามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการทำงาน ที่สามารถเชื่อมโยงความรู้เดิม ความรู้ใหม่

ออกมาเป็นความรู้ที่สร้างสรรค์ และทำให้ A ได้เรียนรู้วิธีการคิดแบบวิศวกร ติดตัวไปด้วย

A ประทับใจมาก ๆ ค่ะ... และรูปนี้คือผลงานการดึงความรู้ที่นำมาปิดท้ายการสัมมนา 2 วัน

ที่เห็นถึงความตั้งใจ ความคิดสร้างสรรค์ และการนำไปประยุกต์ใช้จริง

ทำให้ A ในอาชีพ "ครู" รู้สึก... มีความสุข ภาคภูมิใจ ที่เห็นคนไทยอีกกลุ่มหนึ่ง มีศักยภาพและพัฒนาอย่างไม่หยุดนิ่ง... 

ขอบคุณจากใจค่ะ.  :))    A ค่ะ  เช้าวันศุกร์ ที่ 3 ก.ย. 2553 เวลา 5.15 น.



ได้จัดสอนฟรี หลักสูตร Life Success Plan วันอาทิตย์ ที่ 29 สิงหาคม 2553 (รุ่นที่ 3 )

 

วันอาทิตย์ ได้จัดสอนฟรี หลักสูตร Life Success Plan

มีผู้เรียน 7 คน ซึ่งผู้เรียนแต่ละคน จะทำความดีอีก 3 ชั่วโมง เพื่อแลกความรู้และทำความดีร่วมกันค่ะ...

ขอบคุณมาก ๆ ค่ะ... ที่มาเรียนรู้และทำสิ่งดี ๆ เพื่อสังคมร่วมกัน...  :)    A ค่ะ

A ขอประชาสัมพันธ์ จัดเรียนฟรี วันอาทิตย์ ที่ 29 สิงหาคม 2553

สำหรับสถานที่ เรียนฟรี A ขอใช้สถานที่ ร้านกาแฟ บริเวณ Garden Center

ปากซอยหน้าบ้าน A ค่ะ สำหรับแผนที่ A จะส่งเมลให้อีกครั้งนะคะ...  :)

คือจริง ๆ แล้ว A ก็ค่อนข้างเพลีย เพราะติดงานสอน 5 วัน และต้องสอนต่อในสัปดาห์ถัดไป เต็มสัปดาห์

แต่ตั้งใจที่จะจัดสอนฟรี แล้ว ก็จะพยายามช่วยให้เต็มที่ค่ะ...  รับได้ประมาณ 10-12 คนนะคะ... :))    A ค่ะ

Top Service Training  จัดหลักสูตรเรียนฟรีปีละ 2 ครั้ง สำหรับผู้ที่ต้องการเติมเต็มความรู้ค่ะ..
 
ในปี 2553  A จะจัดหลักสูตรสอนฟรี  ปีละ 2 ครั้ง โดยจะสอน 9.00 - 12.00 น. (ช่วงเช้า)
 
ครั้งที่ 1 จัดสอนไปแล้วในเดือนมกราคม 2553 สอนหลักสูตร Positive Thinking & Commitments
 
ครั้งที่ 2 จะจัดในวันอาทิตย์ ที่ 29 สิงหาคม 2553 
 
สอนหลักสูตร Find Your Dream & Life Success Plan
 
A ยินดี ช่วยให้แนวทางในการพัฒนาตัวเอง ให้เป็นคนดี คนเก่งในสังคม ประสบความสำเร็จในชีวิต หน้าที่การงาน และสามารถสร้างสมดุลชีวิตได้อย่างลงตัว สามารถเมลมาสอบถาม หรือปรึกษาได้นะคะ
 
สำหรับคนที่สนใจเรียนฟรี พิเศษในวันอื่น ๆ และมีความตั้งใจที่จะพัฒนาตัวเองจริง ๆ 
 
ขอให้จัดคนมาเรียนเป็นกลุ่ม กลุ่มละ 3-5 คน ประสานงานกันให้เรียบร้อย
และแจ้งความประสงค์ขอเรียนฟรี  ในวันอาทิตย์ ซึ่งหากวิทยากร สะดวกก็ยินดีช่วยสอนและถ่ายทอดความรู้ให้ค่ะ
A ยินดีจะจัดหลักสูตรเรียนฟรี ให้ 3 เรื่อง ดังนี้ค่ะ
  • หลักสูตร การวางแผนและตั้งเป้าหมาย
  • หลักสูตร เทคนิคการพัฒนาตัวเอง
  • หลักสูตร Commitments การสร้างความเปลี่ยนแปลงดี ๆ ให้ชีวิต

ผู้ที่สนใจเรียนฟรี สามารถสมัครเรียนและแจ้งความประสงค์ได้ที่ email : topsvtraining@hotmail.com

เงื่อนไขเดียว ที่ A ขอจากผู้เรียนทุกท่าน ที่สมัครเรียนฟรี...  คือ

อแลกเวลาทำความดี 3 ชั่วโมง เป็นความดีอะไรก็ได้ เพื่อช่วยสังคมไทยให้สวยงามและน่าอยู่มากขึ้น...  
 
ด้วยความปรารถนาดีค่ะ
 
ทวีวรรณ  กมลบุตร

email : topsvtraining@hotmail.com



A มีจัดสอนฟรี หลักสูตร Life Success Plan วันอาทิตย์ ที่ 19 มิ.ย. 2554 นี้ค่ะ (รุ่น 4)

 A มีจัดสอนฟรี หลักสูตร Life Success Plan วันอาทิตย์ ที่ 19 มิ.ย. 2554 นี้ค่ะ สนใจ Click  

ภาพบรรยากาศการสอนฟรี หลักสูตร Life Success Plan ครั้งที่ 5 ค่ะ บรรยากาศสบาย ๆ ที่บ้าน A ค่ะ     

เรียนฟรี 3 ชั่วโมง และขอแลกเวลาทำความดี  3 ชั่วโมง จากผู้เรียนทุก ๆ  คนให้จัดเวลา 3 ชั่วโมงทำสิ่งดี ๆ ให้เกิดขึ้นในสังคมไทยค่ะ...  :)



S & J หลักสูตร จิตสำนึกรักองค์กร และการจัดทำคู่มือมาตรฐานบริการ

สวัสดีค่ะ... ทุก ๆ คน (ภาพสอน วันเสาร์ ที่ 5 มีนาคม 2554)

วันนี้ A ไปสอนหลักสูตร สร้างจิตสำนึกรักองค์กร และการจัดทำมาตรฐานบริการ

ให้บริษัท S & J ที่ชลบุรี วันนี้ เป็นอีกวันหนึ่ง ที่ A มีความสุขมาก ๆ

เพราะคนเรียนหลาย ๆ คน บอกว่า สนุก และได้มุมมองการพัฒนาตัวเอง

รู้ว่าการทำงานสำคัญต่อชีวิต ความก้าวหน้า และอยากเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานให้ดีขึ้น ดีขึ้น และดีขึ้น

หลาย ๆ คน ให้ commitments ที่แข็งแรงกับ A ว่าจะส่งการบ้านอีก 2 สัปดาห์

ที่สำคัญ A ตั้งใจจะหาหนังสือดี ๆ เป็นรางวัลสำหรับคนที่นำความรู้ไปพัฒนา

และนำมาบอกเล่าผ่าน e-mail  ให้ A ภายในวันที่ 15 มี.ค. A ยินดีส่งหนังสือให้เป็นรางวัลพิเศษ

ที่ A ประทับใจมาก ๆ คือ หลาย ๆ คนบอกว่า วันนี้ ได้มุมคิดดี ๆ ที่ทำให้รู้สึกว่ามีอะไรดี ๆ ที่เราทำได้ และควรทำวันนี้เลย

A มีรูปบรรยากาศการเรียนรู้ และผลลัพธ์การเรียนรู้ที่ทำให้ผู้บริหารยิ้มด้วยความภาคภูมิใจมาฝากกันค่ะ... :)

 

 

 

                                

 

                                



CPF หลักสูตร Effective Presentation Skill

สวัสดียามบ่ายค่ะ ทุก ๆ คน

A ติดงานสอนต่อเนื่องหลาย ๆ วัน วันจันทร์ ที่ 28 ก.พ. - วันอังคาร ที่ 1 มี.ค. 54

A ได้เป็นวิทยากรช่วยถ่ายทอดความรู้หลักสูตร Effective Presentation Skill ให้กับกลุ่มผู้บริหารรุ่นใหม่ของ CPF

ได้เห็นฝีมือ ลีลา การนำเสนอ ที่มี Look Lock Talk

ได้เห็นความพยายามในการพัฒนา ปรับปรุง เปลี่ยนแปลง ให้ตัวเอง มีทักษะการนำเสนอที่ดีขึ้น

เก่งขึ้น กล้าและมั่นใจมากขึ้น หลาย ๆ คนในกลุ่มผู้เรียน ทำได้ดีมาก ๆ ค่ะ

เห็นแล้วชื่นใจค่ะ... ที่ 2 วันนี้ ได้สร้างมุมมองดี ๆ วิธีคิดดี ๆ ทักษะ ฝีมือดี ๆ ให้กับผู้เรียนได้เห็นศักยภาพของตัวเอง

A มั่นใจว่า มนุษย์เรา มีศักยภาพที่สูงมาก ๆ ที่ซ่อนอยู่ เราต้องค้นหา และดึงศักยภาพนี้มาใช้ให้ได้นะคะ... :))

มีภาพบรรยากาศดี ๆ รอยยิ้ม ความสนุกสนาน ความตั้งใจของทุก ๆ คนมาฝากกันค่ะ.. :)) A ค่ะ



ห้องปฏิบัติการกลาง วันพฤหัสบดี ที่ 17 กุมภาพันธ์ 2554

สวัสดีค่ะ.. ทุก ๆ คน

วันนี้ A มีงานสอนให้กับ TMA เป็น Public Training หลักสูตร Service Excellence

ได้แจกรางวัลเป็นหนังสือให้กับผู้เรียนที่สรุปการเรียนรู้ได้ดีมาก ๆ และให้การบ้านต่อเนื่องอีก 2 สัปดาห์

เพื่อให้นำความรู้ไปใช้จริง... ดีใจค่ะ... ที่วันนี้ ได้ทำอะไรดี ๆ เพื่อคนไทย ได้อีกหนึ่งวันดี ๆ ของชีวิตอีกแล้ว...

A ปรารถนาที่จะช่วยส่งเสริม สร้างสรรค์ สร้างสุข ให้คนไทย เป็นคนดี คนเก่ง คนมีน้ำใจ และช่วยกันทำสิ่งดี ๆ กันทุก ๆ คนค่ะ

เมื่อวันพฤหัสบดี ที่ 17 กุมภาพันธ์ A มีสอนหลักสูตร Service Mind ให้กับบริษัท ห้องปฏิบัติการกลาง (ประเทศไทย) จำกัด

ตอนแรกเข้าใจว่าเป็นหน่วยราชการ แต่พอได้มาเรียนรู้ร่วมกัน ต้องบอกว่า ทีมงานนี้ น่ารักมาก ตั้งใจเรียนดีมาก

ที่สำคัญ และประทับใจมาก ๆ คือ ความคิดสร้างสรรค์ ดีมาก ๆ ใช้ไอเดีย คิดโครงการบริการได้เจ๋ง ที่สามารถทำได้จริง

A ขอบคุณมาก ๆ นะคะ... ที่ทำให้ A ชื่นใจจริง ๆ ที่ได้เห็นภาพความตั้งใจ การเรียนรู้ ที่เต็มไปด้วยรอยยิ้ม

 



Follow up SCG CPAC หลักสูตร Communication & Coaching for Effective Manager

สวัสดีค่ะ... เพื่อน ๆ นักอ่านทุก ๆ คน

สัปดาห์ที่แล้ว มีงานสอนติดกันหลายวัน วันนี้ เลยนำภาพการเรียนรู้และผลการเรียนรู้ที่ชื่นใจ มาฝากกันค่ะ

Follow up หลักสูตร Communication & Coaching for Effective Manager วันพุธ ที่ 2 กุมภาพันธ์ 2554

กลุ่มผู้เรียน SCG CPAC มุ่งมั่น และนำความรู้ไปใช้งานได้เกินความคาดหวัง... A ปลื้มมาก ๆ

ขอบคุณมาก ๆ นะคะ... ที่ตั้งใจเรียนรู้ พัฒนาตัวเอง ที่สำคัญ นำไปสอนต่อน้อง ๆ ในทีมงานทันที แล้วมาบอกเล่าผลให้ฟัง.. ดีมาก ๆ เลยค่ะ

ให้ฟังในวัน Follow up บอกจากใจ A รู้สึกดีจริง ๆ มีกำลังใจในการพัฒนาฝีมือการสอนให้ดีขึ้น ดีขึ้น ทุก ๆ วันค่ะ..

A จัด Follow up หลังจากเรียนรู้ 2 วัน ให้ผู้เรียนนำความรู้ไปใช้จริง และไปสอนต่อกับน้องในทีมงาน

เป็นความสุขมาก ๆ ค่ะ ที่เห็นการเปลี่ยนแปลงดี ๆ ของทุก ๆ คน บอกว่า มั่นใจมากขึ้น

มีวิธีในการบริหารงาน บริหารใจ บริหารทีม ได้ดีขึ้น ความสุขของผู้ให้ความรู้อยู่ที่ตรงนี้จริง ๆ ค่ะ...  :)

Follow up หลักสูตร Communication & Coaching for Effective Manager

วันพุธ ที่ 2 กุมภาพันธ์ 2554



หลักสูตร Effectvie Communication Skill รุ่นที่ 2 เดือนมกราคม 2554

เมื่อสัปดาห์ที่แล้ว A มีจัดหลักสูตร Effectvie Communication Skill รุ่นที่ 2

ให้กลุ่มพนักงาน SCG Chemical สนุก และมีความสุขมาก ๆ ค่ะ..  :)

มีรูปมาฝากกันด้วยค่ะ..ลองชมบรรยากาศการเรียนรู้ของพวกเรานะคะ...

 

 



NEC รุ่นที่ 3 แล้วค่ะ... สำหรับหลักสูตร Positive Thinking & EQ for SMART People

วันพฤหัสบดี ที่ 16 ธันวาคม 2553  A เป็นวิทยากร ให้ความรู้ แนวคิด และความสุข กับกลุ่มพนักงาน NEC

เป็นรุ่นที่ 3 แล้วค่ะ... สำหรับหลักสูตร Positive Thinking & EQ for SMART People 

 พวกเราสนุกสนานกันมาก ๆ เลย... ดีใจมาก ๆ ที่เห็นหลาย ๆ คนมีมุมมองความคิดใหม่ ๆ

คุณเจี๊ยบ HRD ที่สวย และน่ารัก บอกกับ A ว่า เธอบอกพนักงานว่า "หลักสูตรนี้ จัดเพื่อพนักงานเลยค่ะ

เพราะทำให้มีความสุข สร้างความสุข เรียนรู้มุมมองชีวิตด้านบวก สร้างโอกาสให้ชีวิต สร้างโอกาสในการทำงาน

ทำให้ชีวิตได้รับของขวัญดี ๆ ให้กับตัวเองได้ในทุก ๆ วัน"

ขอบคุณน้องเจี๊ยบ และกลุ่มพนักงาน NEC ทุก ๆ คนนะคะ... ที่ทำให้ A มีความสุข รอยยิ้ม และชื่นใจ ที่เห็นทุก ๆ คน

มี Commitments บอกว่าอยากพัฒนาตัวเอง เป็นคนดี คนเก่งในองค์กร ให้มากขึ้นกว่าเดิม ดีและเจ๋งมากขึ้นกว่าเดิม

สู้ ๆ นะคะ..  :)   A ค่ะ

 



HENKEL หลักสูตร Positive Thinking & EQ for Service Excellence

 A ขอขอบคุณทีมพนักงานบริษัท Henkel 

ที่ร่วมเรียนรู้ในหลักสูตร Positive Thinking & Service Excellence

ที่ทำกิจกรรมได้ดีเยี่ยม ได้ความรู้ดี ๆ นำไปพัฒนาบริการ ดูแลลูกค้า ให้ได้รับบริการที่ดีเยี่ยมจากเรา

สู้ ๆ นะคะ.. HENKEL


Good Morning วันอังคาร 30 พฤศจิกายน 2553 06:07

 เมื่อวันศุกร์ ที่ 26 และวันเสาร์ ที่ 27 พฤศจิกายน ได้จัดหลักสูตร Positive Thinking & Service Excellence

ให้กับบริษัท Henkel  มีเรื่องน่าประทับใจหลาย ๆ อย่าง และสิ่งที่สัมผัสได้คือ

พนักงานทุกคน น่ารัก เปิดใจรับฟัง และมุ่งมั่นที่จะช่วยพัฒนาบริการให้ดีขึ้น

เต็มที่กับ workshop เต็มที่กับการช่วยเหลือ และมี Commitment ที่จะลงมือทำ รับงานกันวันนั้นเลย

ต้องกล่าวคำว่า "ยอดเยี่ยม" กับวิถีคนทำงานด้านบริการจริง ๆ ค่ะ..

และที่น่าประทับใจอีกหนึ่งเรื่องคือ ผู้บริหารระดับสูง เข้ามาร่วมทำ workshop กับพนักงาน

ได้รับฟังจากพนักงาน เป็นผู้ฟังที่น่ารัก และได้ข้อมูลในอีกมุมมองหนึ่งที่ไม่เคยได้รับ...

ต้องขอขอบคุณผู้บริหารและกลุ่มพนักงาน ที่เปิดใจเรียนรู้และร่วมกันช่วยสร้างความเปลี่ยนแปลงดี ๆ ให้เกิดขึ้น

ขอเป็นกำลังใจให้ทุก ๆ คนนะคะ...  A ค่ะ



ภาพบรรยากาศ การเรียนรู้ที่สนุก เพิ่มความสุขให้พนักงาน บริษัท แอลเคเอส อิเล็คทริคอล โปรดักส์ (ประเทศไทย) จำกัด

ขอขอบคุณในความตั้งใจดีของผู้บริหาร ที่มุ่งพัฒนาศักยภาพพนักงาน  

บริษัท แอลเคเอส อิเล็คทริคอล โปรดักส์ (ประเทศไทย) จำกัด

ภาพบรรยากาศของหลักสูตร Service Mind ปั้นได้ // ร่วมเรียนรู้อย่างสนุกสนานและรอยยิ้ม

รวมทั้งแสดงความคิดเห็น ไอเดียน่าสนใจ ที่จะเปลี่ยนแปลง พัฒนาอย่างต่อเนื่อง

เยี่ยมมากค่ะ...

 

 

 

 ขอขอบคุณภาพสวย ๆ ที่ http://www.flickr.com/photos/mamako_k/487640642/in/set-72157600045422558/  by mamako7070



ภาพบรรยากาศ หลักสูตร บริการเชิงรุก ที่ CAT วันที่ 4-5 มีนาคม 2553

หลักสูตร บริการเชิงรุก ที่ CAT  ในวันพฤหัสบดี ที่ 4 - วันศุกร์ ที่ 5 มีนาคม 2553
 
ขอขอบคุณทีมงาน พี่ ๆ น้อง ชาว CAT Telecom PLC
ที่แสดงศักยภาพการเรียนรู้ ริเริ่ม สร้างสรรค์ และเติมเต็มพลังบริการให้ได้อย่างยอดเยี่ยม
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 ขอบคุณความร่วมมือ พลังการเรียนรู้ และคำมั่นที่เราจะนำความรู้ไปใช้จริงในวันทำงานอย่างเต็มที่ เต็มพลังค่ะ... สู้ ๆ นะคะ...