Workshop: SMART Facilitator and Techniques to design course
Workshop: SMART Facilitator and Techniques to design course (2 Days)
Design by Taweewan Kamonbutr
Updated: Monday 7, November 2022
จากวิกฤติ โควิด-19 เป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงของการศึกษา การพัฒนาบุคลากรในองค์กรธุรกิจ รวมถึงพฤติกรรมการเรียนรู้ การพัฒนาตัวเองของผู้คนได้เปลี่ยนไปมาก ด้วยความท้าทายนี้ ด้วยการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว ได้ส่งผลกระทบในการพัฒนาคนทั่วโลก
การเรียน การสอนที่ออกแบบเพื่อดึงการมีส่วนร่วมของผู้เรียน เป็นสิ่งสำคัญและเป็นกุญแจที่ช่วยให้การเรียนรู้ น่าสนใจ สนุก จดจำได้ และผู้เรียนอยากนำมาใช้ให้เกิดประโยชน์ การใช้กระบวนการ Facilitator จะช่วยให้ช่วงเวลาการถ่ายทอดความรู้ ช่วยสร้างผลลัพธ์การพัฒนาพนักงานให้ตื่นตัว กระตือรือร้นในการพัฒนาตัวเองต่อการเรียนรู้ในรูปแบบนี้ได้มากขึ้น
ในหลักสูตร SMART Facilitator and Techniques to design course นี้ ได้ออกแบบให้ได้เรียนรู้ความแตกต่าง ประโยชน์ของผู้เรียน ที่ใช้แนวทางการสอนในรูปแบบ Facilitator หลักสูตรนี้ จะช่วยให้ผู้ที่เข้าเรียนรู้หลักสูตรนี้ จะสามารถออกแบบหลักสูตร ดูแลห้องเรียนออฟไลน์ และออนไลน์ได้ และสามารถใช้แนวทางนี้ในการทำวีดีโอออนไลน์การสอนของตัวเองขึ้นระบบในองค์กรได้ในอนาคต สิ่งนี้จะช่วยสร้างความภาคภูมิใจให้กับผู้เรียนที่เห็นประสบการณ์ของตัวเอง ได้นำมาออกแบบและเป็นหนึ่งในชุดวิชาสำคัญให้พนักงานได้เรียนรู้ ให้พนักงานสามารถสร้างผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้ และในห้องเรียน ผู้เรียนสามารถเป็น ผู้สอน ที่สามารถดึงศักยภาพของพนักงาน และทีมงาน ให้มาเชื่อมโยงทำงานออกแบบมาเป็นองค์กรร่วมกันได้อีกในอนาคต
- เข้าใจถึงหลักการในการ ”ฟา” หรือผู้นำพาให้เกิดการสนทนาในสถานการณ์ต่างๆ
- เข้าใจถึงความสำคัญของการได้รับไอเดียและการระดมสมอง
- มีทักษะการฟังและการเชื่อมโยงเพื่อให้กลุ่มทำงานเกิดการตกผลึกไอเดีย
- เนื้อหาการเรียนรู้ ผ่าน Workshop
Day I
- เรียนรู้เทคนิคการถอดประสบการณ์ความรู้มาออกแบบเป็นหลักสูตรการสอน
- เรียนรู้ ปัญหาในการสอนที่เกิดขึ้นจริงในห้องเรียน
- เรียนรู้เทคนิคการสอน ที่ช่วยทำให้เกิดการมีส่วนร่วมของผู้เรียน
- ได้เรียนรู้การใช้เทคนิค Facilitator 3C (Content + Context + Confirm)
- Workshop: เรียนรู้จากต้นแบบ การสร้างพื้นที่ FA ในกลุ่มย่อย
- เรียนรู้การสร้าง Awareness ในเรื่อง Facilitator Effectiveness
- เรียนรู้หลัก 3R Require : Result : Relationship
- ความหมายและหลักการพื้นฐานของ “ฟา” (Facilitation)
- คุณสมบัติและทักษะสำคัญของ facilitator
- พื้นที่การเรียนรู้ FA Experience + Explore + Execute
- สร้างพื้นที่ปลอดภัย + กระตุ้นแลกเปลี่ยน + ขยับ Process
- เทคนิคการสร้างพื้นที่ปลอดภัยให้กลุ่ม ร่วมมือและสนับสนุนประเด็นการเรียนรู้ร่วมกัน
- ทักษะการฟัง 3 แบบในการพูดคุย (ด้านจุดมุ่งหมาย และข้อควรระวัง)
- การฟังเพื่อตัวเอง
- การฟังเพื่อคนอื่น
- การฟังเพื่อกลุ่ม
- เรียนรู้แนวทางการจัดกระบวนการเรียนรู้ ในรูปแบบการพัฒนากลุ่ม
- ช่วงทักทายและสร้างสัมพันธ์
- ช่วงสนทนาและขัดแย้ง
- ช่วงพลังกลุ่ม จริงจัง แตกต่างได้
- Workshop: ฝึกทักษะ FA การนำกระบวนการ สอนทีมเล็ก ๆ และสังเกตการณ์
- Push + Pull การส่งความท้าทายและต่อยอดความคิด
- ข้อดีของการนำเทคนิคการ “ฟา” มาใช้ในการในการสอน สร้างการมีส่วนร่วมเพื่อให้ได้ผลลัพธ์
- สรุปให้การเรียนรู้และพร้อมทบทวนเรียนวันถัดไป
Day II
- Flow พลังของกลุ่ม และข้อควรระวังในบทบาท Facilitating
- การตั้งคำถาม เครื่องมือพื้นฐานของการเป็น Facilitator คำถามเปิด ให้หัวใจเปิดรับผู้คน
- เรียนรู้ WHAT WHY HOW
- เรียนรู้รูปแบบสอนในรูปแบบ Facilitator ที่ช่วยทำให้การออกแบบการสอนสร้างความสนใจได้มากขึ้น
- ได้เรียนรู้เทคนิคการออกแบบหลักสูตรออฟไลน์ และออนไลน์ นำมาใช้จริงได้ในการปัจจุบัน
- ด้วยเทคนิค PEN (Passion + Experience + Need to Know)
- SPARK ME Model เทคนิคการโน้มน้าวผู้เรียนให้การเรียนรู้ ตื่นตัวและน่าสนใจ
- Workshop: ฝึกทักษะ FA การนำกระบวนการสอนในทีมเล็ก ๆ และสังเกตการณ์
- เรียนรู้ วงจรการเรียนรู้จากประสบการณ์ (โดยเกิดจากการใช้คำถามมาช่วยเสริม)
- ลงมือทำ จนเกิดเป็นประสบการณ์
- ทบทวนประสบการณ์
- สรุปเป็นหลักการ
- ประยุกต์ใช้ เพื่อเชื่อมโยงประสบการณ์จริง
- อำนาจ 3 แบบ ในการสนทนาในองค์กรและการบวนการ การเรียนรู้ร่วมกัน (Ref. สตาร์ฮอว์ก)
- อำนาจเหนือ (ใช้แหล่งอำนาจที่มี เพื่อตัดสินใจและอาจไม่รับฟังผู้คน)
- อำนาจร่วม (ใช้แหล่งอำนาจที่มีอยู่ภายในตัวเอง เพื่อตัดสินใจร่วมและสนับสนุนกลุ่ม)
- อำนาจภายใน (แหล่งอำนาจที่มีอยู่ภายในตัวเอง เช่น ทักษะ ความรู้ ข้อมูลข่าวสาร ประสบการณ์)
- Workshop: ฝึกทักษะ FA การนำกระบวนการเรียนรู้ ในทีมเล็ก ๆ และสังเกตการณ์
- ฝึกปฏิบัติการฟัง และการถามคำถาม- เทคนิคการถามเพื่อเปิดประเด็นและการ
- เชื่อมโยงคำตอบให้ชวนคิดต่อยอด
- บทสรุป คุณสมบัติและทักษะของ Facilitator
- สรุปการเรียนรู้ และ Commitment เพื่อนำไปปฏิบัติจริง
เรียนรู้ผ่าน Activities Case Study และ workshop ทุกช่วงการสัมมนา
ดร. ทวีวรรณ กมลบุตร
- ได้เรียนรู้ฝึกสอนจริง และรับ Feedback เพื่อพัฒนาปรับปรุงการสอน
- Workshop มีการบ้านออกแบบหลักสูตรส่งงานและรับ Feedback 1-2 สัปดาห์
เรียนรู้ผ่าน Activities Case Study และ workshop ทุกช่วงการสัมมนา
ทวีวรรณ กมลบุตร
* รายละเอียดต่างๆอาจมีการเปลี่ยนแปลง เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพมากที่สุดกับผู้เข้าอบรม
** ขออนุญาตไม่ให้บันทึกวิดีโอในห้องอบรม
ทีมงาน Top Service Training
ความตั้งใจและความมุ่งมั่นของเรา คือส่งมอบความรู้ใหม่และประสบการณ์ด้านบวก เพื่อช่วยพัฒนาศักยภาพให้คนไทยเป็นคนดี คนเก่ง ในสังคมที่ช่วยต่อยอดและพัฒนาองค์กร ให้แข็งแกร่งและแข่งขันได้อย่างดีเยี่ยม
สามารถติดต่อจองหลักสูตรได้ที่ ทีมงาน Top Service Training
Tel.: 092 952 6290 หรือ 099 296 6224 หรือ 02-926-6886
Email:
ครู A ทวีวรรณ กมลบุตร : email : kamonbutr@hotmail.com
ทีม Customer Service : email : cs@topservicetraining.com
ขอขอบคุณมากค่ะ… ที่ให้ความสนใจ และติดต่อสอบถามหลักสูตรกับเรา…ขอขอบคุณจากใจค่ะ…
ทีมงาน Top Service Training
